2014年春節后的微信“建群大業”，可以說奇葩輩出。對過去半年的移動互聯網商業、粉絲經濟，可以歸結為一句話：很熱鬧，但沒有本質的變化。

過去半年的微信電商熱，開始進入第一個小回調。很多人看到回調的趨勢，卻不相信這是更大一波熱潮的開始。我們需要回到新商業世界的基本格局與可能性，從邏輯上梳理出未來商業與 銷售 的可能性及做法。

移動互聯網商業的格局，“三個世界”理論現在越來越得到接受。O2O是基本商業形態的結論也沒有人再懷疑。但是，三個世界、O2O究竟怎么玩，還沒有結論，甚至，很多亂象讓不少人迷惑。

移動互聯網的未來只有四句話、十六個字：人人傳播，人人 銷售 ；隨時營銷，隨時 銷售 。

這個大趨勢，無論現在被多少偽劣產品擋住，都不可改變。時代、技術等條件，已經提供了這個明確的前景，誰也無法阻擋，誰也不能無視?，F在的微商亂象，與改革開放早期的倒爺現象是一樣的，將很快向專業化、正?；⒓瘓F化方向演變。

2014年的朋友圈營銷為什么會亂？

原因很簡單，當下雙微、或三微（微博、微信/公眾號、微店），都還在用傳統思維運營，所以都沒有大的突破，也就是新事物還套在舊精神的殼里。

具體表現就是以下三個根源問題沒有解決：

1、流量批發依賴癥。

表現為貪大求快，依賴大V，收買大號自媒體批發流量。但是，這些在傳統商業里隨機性 銷售 的做法，不適合人人 銷售 的環境。也就是說，做微營銷的企業及個人，沒有認識到普通人的作用，也沒有洞察信任究竟是如何形成與變現的。

2、搶劫式 銷售 忽悠癥。

微商只會沿襲傳統世界的那套騷擾式營銷，或曰強奸式營銷手法，瘋狂拉人頭，瘋狂發廣告。對于弱關系、強關系在商業、營銷、 銷售 中作用及運作機理，缺乏貫通認知。

3、自媒體傳播盲動癥。

雞血雞湯滿天飛，標題黨抄襲成風，這些飲鴆止渴的低劣內容與侵權做法，只會破壞自媒體的粉絲質量。很多人只看到傳播的去中心化機會，對大眾傳播、小眾傳播、圈子傳播、人際傳播的邏輯規律，卻毫無清晰規劃。

對朋友圈賣貨的第一個是質疑朋友圈能否營銷？

這種觀點認為朋友圈營銷是殺熟，朋友圈是交流的，不是生意圈?？此朴欣淼倪壿?，其實卻大謬不然。

在微信里瘋狂建群、加好友，然后推銷產品的，這是 銷售 嗎？這種 銷售 與垃圾短信、騷擾電話 銷售 ，是不是很相似？對，這些恰恰是“前移動互聯網時代”強奸式營銷的典型特征，是亂流，卻不是本質。

本質是什么？

質疑的人是否想過：難道每一本營銷書里不都在寫，影響購買決策的最優先因素是“朋友推薦”？怎么現在有了方便的推薦形式，反而推薦不管用？問題顯然出在推薦人自身及方式。

如果朋友圈不能賣產品，那么口碑就是個屁，還整天喊什么口碑第一干嘛呢？不就是這么簡單的邏輯！哪里是否定社交化 銷售 （朋友圈賣貨）的理由呢？

真實的現實是：我們相信朋友的推薦。當然，前提是，得是我們認可的朋友。這就是朋友圈的生意邏輯。核心是搞清楚什么是“真”朋友，什么是“名”朋友。被拉黑的朋友圈賣貨的人，要么是愚蠢的 銷售 人員，要么根本就不是你的朋友。

有文章說90%的微商將面臨死亡，緩刑六個月。依我看，違反了社交化生活基本準則的微商，根本就沒有可持續的理由，99%的微商將出現 銷售 與個人社會關系大崩盤。

微商需要明白：朋友圈能賣貨，跟你能在朋友圈賣貨，是兩碼事。別糟蹋朋友這倆字！

另一個對社交化 銷售 的質疑：能否形成規?；N量？

這個問題要這樣問會更清晰：1、社交化 銷售 能否規?；?？2、這種規?；?銷售 是否具備可持續性？

過去半年，賣農產品的、佛珠的，等等，都失敗了，只有面膜成了。這里有我們需要思考的本質。網上都在吐槽朋友圈賣面膜，有沒有想過為什么面膜成了最大的微商 銷售 的品類？為什么不是女包？為什么不是衛生巾？面膜、女包與衛生巾都是女人的剛需吧？

我們來解析為什么？看面膜的產品要素：

1、女人用品，且主力消費人群是低頭族+OL族；

2、產品有溢價空間；

3、屬于日常消費，容易話題傳播；

4、可以沖動購買；

5、消費者自認專家；

6、產品本身有體驗性——真正好的可以產生二次 銷售 （重復購買）。

將六要素綜合起來思考，就會發現其中的邏輯。

不用去管面膜能活多久。可以肯定地說，也不會死。由面膜成為社交化 銷售 熱點品類，我們要總結什么產品適合強關系環境下的營銷？答案是以下八條：

1、要有體驗性（這是保證二次 銷售 /重復購買的關鍵鏈條）；

2、要具備易滿足性，即容易沖動購買；

3、產品本身要有內容深度，適合個性化UCG及分享；

4、顧客對價值敏感（即顧客效用必須高）：面膜流行，與小米手機大賣是一個邏輯，商場（如屈臣氏、絲芙蘭等店）里面膜太貴，淘寶上面膜太雜；

5、產品必須超值：具備可以感受的性價比，也就是挖傳統渠道產品的價格之角；

6、產品要具備隨機可選性，不要幻想大單品，大單品是工業思維的產物；

7、顧客能通過產品形成一個圈子，進入線下分享及交流。這是人以群分、再消費產品的典型路徑；

8、有深度說服性的產品最好。

私聊會萌友將上面八個標準稱為“微商產品設計史八條”，即符合“史八條”的產品，就是適合社群化 銷售 的產品，包括產品組合的形態。不符合八條標準的產品，暫時不要去碰。

朋友圈，玩的是強關系，更重要的是，玩的是信任，自由、尊重。即許可營銷：我不喜歡，你別來騷擾。否則，拉黑刪除！因此，朋友圈 銷售 才是真正的誠信營銷?？苛髁颗l形成的沖動轉化率，才是蒙人。

如此，透過亂象，我們看到了進入未來的關鍵入口，即另一種商業邏輯：

1、強關系商業及其新社交工具，將改變人們的購物模式。

2、最大的機會不是社會化媒體，而是社交化生活：人們的工作、生活、娛樂、思想（學習、信息），在發生本質的變化。

社交化場景是未來之源，這是本，其他的都是枝與術。如果說當下朋友圈有亂流的話，亂的本質是我們還沒有做好迎接新生活的準備。

3、大數字商業、營銷，已經成為可能與現實。未來企業要經營的，不是陌生的流量，而是一個個活生生的節點（顧客）！

這就社交化 銷售 。

那么，社交化 銷售 要怎么做？簡單地說，分四個步驟：

1、靠譜的建群邏輯；

2、靠譜的產品、內容規劃及熱點（靠譜的意見領袖）；

3、靠譜的運營模式；

4、靠譜的管理工具。

此前，人們認為O2O里的CRM客戶管理系統，不過是對第一、第二個世界里的 銷售 連接點進行管理——在第三個世界里，這個想法是錯的。

第三個世界里的CRM，是一個管理龐大個人的系統，是顧客、 銷售 員都在一個系統里面——也就是說，第三個世界的 銷售 ，只有人，沒有終端！

這個 銷售 系統進化的結果是，無論你是平臺，還是品牌商，會有一個專屬于自己的顧客數據庫。這就是微商 銷售 進化的未來。

過去的 銷售 技術，都是針對中間環節的 銷售 技術，渠道商、終端等。未來的 銷售 技術，只有一個環節：活生生的有個性的人，每個人都是機會均等的，明星、大V、自媒體，也必須接受受眾的“可信度審核”。這是真正的新營銷：許可營銷。

產品不靠譜、人不靠譜，在朋友圈必然見光死。反之，只要產品靠譜、人靠譜， 銷售 可以極低的成本無限延伸。

優秀企業、魅力產品的好時代，來了。新一波移動互聯時代的社交化 銷售 浪潮，即將開始。