在互聯網+零售的環境下，傳統零售店受電商的沖擊，線下零售店銷售毛利越來越低，而營銷成本和房租逐年上漲，商家在為房東打工，同時以勞動人口密集型為主的零售企業在中國的人口紅利已經過去。長期來看，每年10%-15%的人力成本增長已成為趨勢，這就要求傳統企業的運營效率必須要大幅提升才具有可持續性。零售業正面臨“成本高和效率低”兩大壓力，提升效率降低營銷成本最好的方式就是用移動互聯網升級線下零售企業的 營銷管理 。
　　零售企業如何用移動互聯網來升級企業 營銷管理 ？由于傳統零售企業自身缺少移動互聯網技術與互聯網+零售的理論基因，無法“生長”出移動 營銷管理 企業的云服務與大數據的管理基因，必須依靠外部專業的技術和服務提供商。
　　每一次行業的變革都會帶來新的一次商業機會，正如攜程、如家的成功法則。在中國好的項目并非一定要像Google、Skype般扮演“破壞者”(disrupter)角色，只要能創造性地對一個傳統行業提供增值、改進服務，且其模式可以被廣泛復制到一個比較大規模的市場，也可創造巨大價值。
　　
　　業績通
　　在此時代背景下，而有這么一家叫九逸科技的企業，它的創始人受到攜程為酒店/旅行社等傳統行業提供增值改進創新業務和以及美國Salesforce、Yammer等為代表的企業級應用軟件啟示，抓住零售企業升級 營銷管理 的先機，專注于創新傳統零售 營銷管理 ，其自主研發的業績通以“天下沒有難管的店”為使命，利用移動互聯網、云技術與云存儲技術升級零售企業 營銷管理 ，提升實體店店效與人效，突破原本零售實體門店內“人、貨、場”傳統管理的弊端，通過提高人效來釋放線下實體店新的能量。對內進行門店精細化管理、用移動互聯網來實施服務、營銷、培訓，提高效率的同時為企業節流減負，讓管理出業績;對外打破營業時間、空間限制，幫線下客戶遷移到線上，為線下門店提供一對一的溝通與服務，實現顧客轉化和離店顧客再次復購，為門店帶來新銷售。真正意義為傳統線下零售店提供一整套線上與線下緊密結合的及時、高效、同時極具智慧的數字化管理工具來解決零售實體店營銷成本高、效率低的兩大痛點。
　　業績通，從0到1，在企業級軟件中重度垂直零售線下門店移動 營銷管理 工具
　　今天，企業級應用軟件創業黃金時期到來。據易觀咨詢報告預測，未來幾年中國企業級移動應用市場將迎來高速增長，預計未來四年復合增長率達到60%多，企業級應用市場將成為移動互聯網的下一個主戰場。
　　很多互聯網大佬在多個場合，公開表示十分看好企業級應用軟件的發展前景。在今年的百度聯盟峰會上，百度CEO李彥宏公開表達了對企業級軟件市場的看好。他的觀點是：移動時代，新的企業級軟件應該能夠解決企業內部流程以及內部到外部連接的問題，這些都是過去企業級軟件所無法解決的。而Gartner的數據則預計，38%的企業信息系統將在3年內轉移到云應用平臺上，但目前采用不同程度的云服務的企業比例只有11%。
　　
　　業績通2.0版本主界面
　　在此時代背景下，業績通應運而生。和市場其他企業級應用軟件不同的是，業績通是一款專門定位為零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。“互聯網+”時代，是連接一切的時代，百度連接人與信息，騰訊連接人與人，阿里連接人與商品，大眾點評連接人與服務。業績通基礎就是連接“人”，經營“店”，其核心創始人王曉鋒深刻的認識到，“人”才是一個店的靈魂?；ヂ摼W時代，人即店，提高人效才能提高店效。任何好的服務理念、服務流程、服務體驗，如果沒有好的正確的人按照正確的規范流程去一絲不茍的執行，都不可能傳導到終端的消費者身上，無法讓客人感知到優質的體驗式服務。
　　鑒于此，業績通核心理念是通過對“人”的經營，提升店員的服務質素、專業水準等等，來提升零售連鎖門店的整體服務水準，最終為消費者帶來非凡體驗。一是業績通通過制定標準化的工作模塊，讓員工知道怎么做。九大工作模塊，重點明確;文本、圖片、視頻、音頻多種內容形式，簡單易學。二是業績通讓員工知道做什么?規劃—執行—總結跟進，管理的關鍵環節一目了然;精細化管理和業績提升方法裝進手機里，隨時隨地看店管店。三是通過業績通可實時反饋溝通讓員工知道做的結果，對員工工作結果進行動態評估打分;跨平臺鏈接溝通，打通門店、督導、總部溝通壁壘，即時高效。
　　利用移動互聯網技術，業績通讓零售連鎖企業終端管理實時化、敏捷化以及透明化。利用移動互聯技術，業績通把門店所有的人、貨、場等元素全部在線連接起來，不僅如此，業績通還實現了門店與門店的連接、門店與總部的連接、人與門店的連接，一切都互聯網化了，所有的門店管理都通過在線來運作，達到了連鎖經營企業終端管理的實時化、敏捷化和科學化。
　　業績通，利用移動互聯網技術解決傳統線下零售門店管理兩大痛點
　　業績通一開始就聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，瞄準了傳統零售連鎖企業門店經營管理的痛點，利用移動互聯網技術手段進行改造。作為從事零售連鎖咨詢行業10多年實踐與研究者，聯想零售執行委員會專家委員、上海九逸科技創始人兼CEO王曉鋒認為，零售企業的在“互聯網+”環境下，零售連鎖終端經營管理面臨兩大痛點：
　　痛點一：企業總部與終端管理之間形成信息斷層，員工和顧客的“能見度”低，企業、店員、顧客三方缺乏有效的溝通互動機制;
　　痛點二：實體店受營業時間、員工能力、店面位置等主客觀條件所限，消費者不進店甚至流失，缺少粉絲經營的方法和路徑。
　　
　　上海九逸科技創始人兼CEO王曉鋒
　　針對零售連鎖終端經營管理面臨的兩大痛點，業績通通過“知識+技術”創新，對內解決零售企業總部、店員、顧客三方信息能見度低的企業管理問題;對外幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界，對離店顧客進行精準溝通與轉化。
　　產品功能涵蓋外勤、CRM、協同辦公等功能之外，針對零售行業痛點，研發的“門店銷售行為管理、銷售任務追蹤落實、實時反饋遠程檢查、移動管理動態決策”的功能及幫助實體門店打造對應的在線門店，延生貨架邊界的價值使其他競爭對手短時間難于模仿，其他對手要涉及到零售管理行業，缺乏專業零售理論和門店管理實踐經驗，因而業績通產品具有獨一無二的競爭力和市場抓手，成為企業級應用軟件在零售連鎖細分市場的獨角獸。
　　資本追逐的對象，會挑投資人的創業者
　　此外，投資人之所以十分看好業績通，還有一個非常重要的原因就是零售零售連鎖行業企業級應用充滿想象力的市場規模與發展前景。
　　業績通和市場其他企業級應用軟件不同的是，業績通是一款首個專門定位為中國億萬線下零售連鎖終端移動 營銷管理 工具。眾所周知，零售連鎖行業覆蓋生活的方方面面，據業內數據，中國零售連鎖企業300萬家左右，以平均每個企業35家門店數量估算，有1.05億的終端門店，按照1元/天/家的終端門店客單價來計算，未來三年將形成超千億級的市場規模，傳統零售企業正在轉型的關鍵期，換言之，也是IT服務企業的風口，而業績通聚焦于連鎖細分領域的移動 營銷管理 ，不斷在為傳統零售企業轉型提供更加有效的“移動營銷解決方案”實用工具。這正是業績通被投資人所關注和追捧的主要原因。
　　
　　業績通為奧康集團定制的標準版
　　聯合創始人同時也是天使投資人陳建國先生在完成首輪天使投資之外，近期用實際行動表達了對業績通的支持和看好，就在本月對業績通再次追加投資。同時，不斷有投資人主動聯系業績通團隊，紛紛表示出強烈的投資意向。
　　對于投資人的選擇，業績通創始人王曉鋒堅持自己的選擇標準，那就是在價值觀方面必須要認同和契合，就是對這個行業的一致看好，并共同致力于為推動中國傳統零售連鎖企業門店管理升級，實現傳統零售連鎖企業移動互聯網轉型。
　　問及業績通未來的規劃，其創始人答到：在互聯網改寫零售未來的環境下，業績通以云服務+大數據，擴展門店邊界、打破SKU展示形式，內部跨部門協同，外部經營門店粉絲，真正實現打通企業線上線下020，通過在線交易、在線支付，通過數據的沉淀為零售企業提供大數據服務，實現利用大數據來做精準營銷。
　　上月，阿里釘釘推出的C++戰略，其遠景是聯合saas企業服務行業的合作伙伴為中小型企業提供更好的企業級服務。阿里釘釘開發的生態平臺無疑為具有重度垂直的saas企業帶來很大的機會，越是垂直細分領域，像業績通一樣具有殺手級產品的saas企業更來更大市場機會，業績通能為零售企業的移動 營銷管理 提供專業性深度服務，且質量有保證。

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本文來源： 專注零售門店移動營銷管理 “業績通”受關注