網(wǎng)上開(kāi)店小賣(mài)家如何掌握生存之道。作為小賣(mài)家，出來(lái)開(kāi)網(wǎng)店，是有點(diǎn)不容易的，如何掌握一些網(wǎng)上開(kāi)店的生存技巧呢？下面就讓我細(xì)細(xì)的為您道來(lái)。

如果你是新開(kāi)店子的，這個(gè)貼子你不用仔細(xì)看，因?yàn)槟阕霾坏健?
如果你是喜歡鉆牛角尖的，什么都想要的，也不用看，看了你太貪心，也做不到。
如果你沒(méi)有想在淘寶活下去的決心，只是當(dāng)網(wǎng)店好玩的，也不用看，因?yàn)槟愀揪涂床幌氯ァ?
本貼子主要講的是減少商品數(shù)量與精確搜索的搭配，不可能在一天之內(nèi)對(duì)你的生意起到立即見(jiàn)效的結(jié)果，它不是技巧，而是一種銷(xiāo)售的理念，看你自己的實(shí)際應(yīng)用。

一千件商品好賣(mài)還是一件商品好賣(mài)？
當(dāng)然是前一種選擇了，但是馬云——一個(gè)倒立著看世界的人，回答“一件”，而他的回答也正是淘寶對(duì)所有賣(mài)家的回答。
在淘寶賣(mài)東西，簡(jiǎn)單說(shuō)，最最重要的就是在成千上萬(wàn)的同類(lèi)賣(mài)家中，讓潛在顧客找到你。因此你可以去做直通車(chē)，可以在論壇發(fā)貼，可以通過(guò) 各類(lèi)廣告去宣傳你的店子，只是任何一種都要錢(qián)的。如果說(shuō)只要掏錢(qián)倒也簡(jiǎn)單，人家給你帶來(lái)了生意，給點(diǎn)辛苦錢(qián)也應(yīng)該。怕就怕，花了錢(qián)還沒(méi)有半點(diǎn)效果。
我一直都想找一種最有效的方法，花最少的錢(qián)可以最大化到手的利益，經(jīng)過(guò)大半年的摸索，現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)與大家分享：減少商品數(shù)量+精確搜索
剛開(kāi)始做時(shí)，本人約有5000件商品，每天做些上架下架修改推薦位的程序性工作，生意也就那樣，減少商品數(shù)量只是單純的因?yàn)椴幌肜鲜亲瞿切┏绦蛐怨ぷ鳌?
以毛衣鏈為例，一個(gè)款有九個(gè)顏色，如果每個(gè)顏色都做一個(gè)頁(yè)面會(huì)有九個(gè)。要是放在一塊呢，只有一個(gè)頁(yè)面，顧客看起來(lái)省事，我管起來(lái)也輕松。
這樣子，改了三個(gè)月，從5000多件改到2000多件商品。生意居然還維持在原來(lái)的水準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)想不通是為什么。不過(guò)腦子里面似乎感覺(jué)有點(diǎn)靈光，“這條路，是不是走對(duì)了？”
后來(lái)在與顧客的交流和溝通中，發(fā)現(xiàn)他們很多都有自己的特別需求。以毛衣鏈為例，有些要比較長(zhǎng)的，所以在關(guān)鍵字中加了“超長(zhǎng)”；有些要特別形狀的，搜索中加了“四葉草”、“包包”等；有些要搭衣服的顏色的，所以輸入了“紫色”、“綠色”；有些要不同質(zhì)材的，便有了“水晶”、“銀”等。這些顧客往往購(gòu)買(mǎi)的等級(jí)超過(guò)了三心，清楚知道如何在淘寶快速搜索到自己想要的東西。
總算找到了原因，因?yàn)榧词乖谏唐窋?shù)量減少的情況，商品名滿(mǎn)足了精確搜索顧客的要求，還是讓他們找到了我。所以5000件的商品銷(xiāo)量才會(huì)與2000件的商品銷(xiāo)量持平，畢竟關(guān)鍵字是一樣的。現(xiàn)在已經(jīng)縮到了一個(gè)程度，畢竟還要顧忌下架時(shí)間，所以也沒(méi)太敢大刀闊斧的刪減。
時(shí)間一天天過(guò)去，到了12月份，天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)涼。進(jìn)了一款超長(zhǎng)2米6的圍巾，純羊毛，簡(jiǎn)約的格子款，定價(jià)34元/條。剛上架一個(gè)下午，就賣(mài)了5條，第二天就已經(jīng)斷了貨，還有很多顧客下單后就等補(bǔ)貨我好發(fā)。很奇怪呀！晚上靜下心來(lái)便開(kāi)始仔細(xì)分析原因
1．圍巾長(zhǎng)達(dá)2米6，有流蘇，款式好。
2．純羊毛的質(zhì)材，暖和柔軟兼顧。
3．價(jià)格適中，34元都可以接受。
因?yàn)橐陨先齻€(gè)原因，它才如何受歡迎。而我在商品名那里，將此三個(gè)因素都反映了出來(lái)：超長(zhǎng)2米6圍巾格子羊毛秋冬男批發(fā)韓國(guó)時(shí)尚流蘇雅 5款黑色。
在對(duì)顧客的回訪(fǎng)中，問(wèn)他們是輸入什么找到我的，主要有兩個(gè)關(guān)鍵詞：超長(zhǎng)和格子，還有部分是羊毛，流蘇。這與淘寶給出的優(yōu)雅、韓國(guó)、批發(fā)這類(lèi)熱詞有矛盾，為什么沒(méi)有人搜索這些詞時(shí)找到我呢？不僅是因?yàn)槿藬?shù)多吧！恐怕確實(shí)沒(méi)有人會(huì)用這樣的詞來(lái)形容圍巾，淘寶給出的關(guān)鍵詞實(shí)在是比商品特色關(guān)鍵詞表現(xiàn)得差強(qiáng)人意。
如果這樣，那么今天所有的人都在說(shuō)的那些宣傳方法，是不是也有誤呢？聯(lián)想到商品減少了，但生意卻沒(méi)有半點(diǎn)下降，突然明白了精確搜索是可以不管商品的數(shù)量，不理會(huì)下架的時(shí)間，而且來(lái)的顧客有極強(qiáng)的針對(duì)。既然它的好處如此之多，那么干脆延著這條路繼續(xù)走下去吧！
20%的顧客帶來(lái)80%的銷(xiāo)量，20%的商品帶來(lái)80%的利潤(rùn)——后記
于是，我接著減，減到了700多件商品。表面上因?yàn)樯唐讽?yè)面的減少，導(dǎo)致在每個(gè)時(shí)間段的推薦商品減少。卻相應(yīng)的省確了一切不必要的頁(yè)面，將所有的推薦位都用在顧客喜歡的商品上。而且因?yàn)樯唐讽?yè)面的減少，我可以隨時(shí)按自己的想法根據(jù)顧客的搜索習(xí)慣，修改關(guān)鍵詞。
在這段時(shí)間，淘寶對(duì)搜索規(guī)律進(jìn)行了大幅調(diào)整，不僅以下架時(shí)間的長(zhǎng)短，還以匹配程度、收藏人氣、銷(xiāo)量等來(lái)決定排序。淘寶很多賣(mài)家表示無(wú)法理解，可是我知道，這對(duì)精確搜索反倒是一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樗c以上這些并沒(méi)有太多的相關(guān)性。沒(méi)錯(cuò)，這就是我要的答案。
可是在這之前，我并沒(méi)有急著修改商品關(guān)鍵字以加強(qiáng)精確搜索，反而將減少商品頁(yè)面放在了首位，過(guò)年的兩個(gè)月完用花在了這個(gè)任務(wù)上。俗話(huà)說(shuō)，磨刀不誤砍柴工。第一，商品數(shù)量減少了，以后要修改的關(guān)鍵字的商品總量就會(huì)減少。第二，關(guān)鍵字是走淘寶的熱詞，還是按我自己的想法直接走精確搜索，還需要最后的權(quán)衡，得個(gè)時(shí)間再想想。一直到過(guò)年后，總共用了將近半年的時(shí)間，改到了現(xiàn)在的商品數(shù)量，總共為140件。而這140件的生意，比原來(lái)5000件的商品銷(xiāo)量還要多。
一個(gè)毛衣鏈的商品頁(yè)面，最少的也包含30余款鏈子；一個(gè)戒指的頁(yè)面，里面包含了100多的款式。厲害吧！這就是減到后面的結(jié)果，即使我自己也感覺(jué)恐怖，從5000減到140件，少了98%的商品數(shù)量。
如果你問(wèn)140件商品和5000件商品的銷(xiāo)售額是差不多的，為什么要這么辛苦的改呢，只是因?yàn)椴幌胱瞿切┏绦蛐怨ぷ鲉幔渴堑模@是一個(gè)重要的原因。140件商品，我有20個(gè)推薦位，剛好一天推薦20個(gè)，每天只改一次推薦位就行。剩下的時(shí)間就可以看看書(shū)啊，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)什么的。要問(wèn)我現(xiàn)在的生意如何？一個(gè)月凈利潤(rùn)一千多元吧！算不上很好，但人卻輕松了很多。第二，一天一般也就1-2筆單子，但每個(gè)單子金額都算比較大！為了不想升鉆（升了鉆用旺鋪就要交錢(qián)的），我將顧客買(mǎi)的幾樣?xùn)|西，全只放一個(gè)頁(yè)面，再去修改總價(jià)。可以說(shuō)，我的訂單不是很多，但每個(gè)訂單的含金量、接每個(gè)訂單所花的時(shí)間、日后所可能遇到的退款什么的機(jī)率絕對(duì)優(yōu)秀。第三，使用精確搜索可以將好幾個(gè)關(guān)鍵詞的流量全部引入一個(gè)頁(yè)面，那么它無(wú)論是流覽量、收藏人氣、購(gòu)買(mǎi)件數(shù)都可以得到一個(gè)大的提高。比如將“毛衣鏈 花朵”、“毛衣鏈 星星”、“毛衣鏈 愛(ài)心”的流量都引入這里，即使說(shuō)顧客搜索“毛衣鏈”的話(huà)，我這件商品還是有可能進(jìn)入前幾頁(yè)。這樣，顧客的點(diǎn)擊并不用花錢(qián)。可貴的是，因?yàn)檫@是優(yōu)勝劣汰不斷讓顧客自己挑選的結(jié)果，遠(yuǎn)比那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)考慮，就強(qiáng)行用直通車(chē)改變搜索結(jié)果的毛衣鏈，會(huì)給顧客更好的體驗(yàn)。
不要去抱怨淘寶的生存環(huán)境越來(lái)越差，給小賣(mài)家的資源越來(lái)越少。因?yàn)樘詫氁裁媾R著危機(jī)，它也要生存下去。
不要去嫉妨商城財(cái)大氣粗，人家只要沒(méi)賣(mài)假貨次貨，有錢(qián)就占好位子，也沒(méi)什么可氣的。
淘寶發(fā)展到現(xiàn)在，不管是哪類(lèi)賣(mài)家都有機(jī)會(huì)。去想顧客如何搜到我的商品，去想如何優(yōu)化顧客的體驗(yàn)。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)小故事，說(shuō)是烏龜為什么比獵豹慢，因?yàn)闉觚斖榷搪铮〔恢贿@個(gè)原因，也是因?yàn)闉觚斏岵坏媚莻€(gè)可以保護(hù)自己的厚重龜殼。獵豹舍去了所有的保護(hù)，也減去了全部不必要的負(fù)擔(dān)，跑得最快就可以了，要那保護(hù)的殼做什么呢！
我是屬于獵豹類(lèi)型的，放棄所有只是來(lái)逛逛的顧客，只為走精確搜索的購(gòu)物高手服務(wù)。這其實(shí)也在賭，淘寶是有能力將所有熱詞的流量引入商城賣(mài)家，可惜，顧客并不一定就會(huì)聽(tīng)淘寶的。我相信自己的這種判斷，而且以后淘寶再如何變，顧客搜索的發(fā)展規(guī)律也會(huì)按這樣走下去。如果你想要證明我說(shuō)的是真是假，那么最多也就半年的時(shí)間。看看是走數(shù)量多，玩商品大海戰(zhàn)術(shù)的人贏，還是這種減少數(shù)量，走精確搜索的人贏好了。
在減少商品數(shù)量這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)要注意一下
第一， 開(kāi)始時(shí)可將每件商品獨(dú)立做個(gè)頁(yè)面，在使用淘寶熱詞后面+商品特色詞匯。注意同款商品哪個(gè)最受歡迎，被收藏的數(shù)目較多，那么這件商品在日后可以考慮用作封面圖。
第二， 減少商品時(shí)要循序漸近，一般在上面這個(gè)步驟做完后兩個(gè)月再開(kāi)始減少商品。這樣子每件商品都有時(shí)間來(lái)證明自己。我也是從5000減到2000，再減到700，現(xiàn)在為140件的。
第三， 減要夠狠，減的時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間的原因，經(jīng)常沒(méi)有辦法再對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行太大的修改，必定會(huì)影響生意，所以要忘掉今天賺了多少錢(qián)，要有足夠的狠心。
第四， 小賣(mài)家沒(méi)有太多的資源可以利用，但不要被財(cái)大氣粗的商城嚇到。商城的人確實(shí)仗著錢(qián)多霸著資源，沒(méi)有關(guān)系，讓他們得意好了。淘寶千算萬(wàn)算，聰明反被聰明誤，它以為顧客只是隨自己心意擺弄的道具，卻忽略了顧客的成長(zhǎng)。今天能在網(wǎng)上買(mǎi)東西的人，都是有學(xué)習(xí)能力的人，他們會(huì)不斷的進(jìn)步，用最少的錢(qián)買(mǎi)合心意的東西。這樣說(shuō)：商城就是給不會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)東西的人用的，而越會(huì)買(mǎi)的人，往往越不會(huì)去商城。
以后，這樣子的精確搜索會(huì)被不斷成熟壯大的買(mǎi)家學(xué)會(huì)使用，我只是在早做準(zhǔn)備而已。
減少商品數(shù)量和關(guān)鍵字精確搜索兩者都不容易去做，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的書(shū)籍也都只是教你如何用各種工具而已。我只是希望大家可以不斷的去思考今后電子商務(wù)的發(fā)展，不局限于現(xiàn)有的思路。淘寶現(xiàn)在變得勢(shì)力、貪財(cái)，沒(méi)關(guān)系，生活中最好對(duì)付的人不就是這種人嗎？只要能夠貼近潛在買(mǎi)家的搜索習(xí)慣，找到發(fā)展的藍(lán)海，那么無(wú)論淘寶再怎樣變，你都可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
這個(gè)世道就是這樣子，你弱它就強(qiáng)。只去跟著那些掌柜的腳步走，你永遠(yuǎn)不可能走在它們前面；只去隨著淘寶晃，你永遠(yuǎn)要聽(tīng)它的命令。今天即使是在淘寶開(kāi)店子，也要突破地直接從顧客的角度想該如何搜索東西，商品怎樣排列才會(huì)感覺(jué)看得很爽。

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