兵在精不在多，我們小賣家產品就那么點，當然比不上大商城的產品多樣化。但是小賣家也能打造出單品神話。淘寶學堂今天跟大家分享小賣家如何打造單品神話！
第一：研究市場行情
無論做什么產品，我們總是要看看市場上是否需要，有需求才會有買賣，而我們產品在網上還是有一定的需求的，看到往年別家賣的都很不錯，然后分析顧客給的評價，有的人說包裝，有的人說運費，我們從這次顧客給的評價中尋找出一些經常出現的問題，總結，然后在我們現有的包裝和運輸過程中避免出這樣的問題，不是有句老話說的嗎，前人栽樹后人乘涼。我們前期沒有做過，就先看看以前做過的賣家是怎么運作的。畢竟這類產品比較特殊，一是時間不能拖太久，會不新鮮，二是包裝要穩固，不然快遞的野蠻運輸會使我們的寶貝有不必要的損壞。而現在有些快遞員的素質實在不敢恭維，竟然會有人偷吃，這也是后來才發現的，為此我們更加要注意我們的包裝的嚴實性。
然后是定價格，看看具體定的價位是多少，可以先參考別家的定價，然后成本算一下，利潤衡量一下，就可以定出適當的價格了，像我們的產品，就是靠走量的，所以只要有一定的利潤就可以，不需要定的很高，畢竟消費這類的顧客不是很多。
最后是定主打產品，要選擇價位適中，質量不錯的產品，當然，你也要有一個低價位和一個高價位的產品，適應不同人的需求，主打的就是暢銷的，針對我們的主打產品，我們一定要找準，可以根據量子統計和淘寶的一些統計數據來觀察，可以看看其他店銷售同類產品的賣家，他們的爆款是什么，成功是可以復制的，至少可以讓我們少走一點彎路。找到適合的才是最重要的。
第二：拍攝產品照片及書寫寶貝描述
找好了產品了，接下來我們就要分析如何做寶貝描述和寶貝圖片的制作了，顧客買東西一是通過產品標題找到您的產品，所以寶貝標題很重要，30個關鍵詞都要用得，多一個關鍵詞多一個買家搜索到你的機會。其次是顧客要進入你的店鋪就得靠你的產品圖片的吸引程度及活動力度了。
首先圖片必須自己拍攝，即使拍的沒有專業的好，但是很真實，特別是吃的東西，看到的就是拿到的，吃到的就像賣家描述的那樣好吃，顧客買到后心里才會高興，下次才會再來光顧。
舉個例子來說，我們賣的是水果，所以我們先把皮剝開，果肉拍了一張圖片，果皮拍了一張圖片，要的就是讓顧客知道我們的水果里面的桔肉甜度高且無核，外面的橘皮很薄，這樣才能引起顧客的食欲，再加上我們的詳細的寶貝描述，買家就有想吃的欲望了。其次上面說到的，我們前期做過市場調查，知道包裝是顧客很在乎的一環，我們特意將如何對產品進行包裝的每個細節步驟都拍了一個照片，讓顧客知道我們的包裝是很結實可靠的，看到我們細心且結實的包裝，顧客的信任度就會一下子升高。
第三：產品宣傳與推廣
最重要的莫過于產品推廣了，雖說酒香不怕巷子深，但是好的產品還是展示度高的比較好，為此我特意開了直通車，充了500元，從一竅不通慢慢開始學習，一點一點的加價，慢慢的我的直通車流量也增加了，流量增加了其次就要看轉化率了。寶貝圖片上可以寫上你的優惠信息，如包郵特價等等。像我們橘子，因為我的淘寶ID顯示的是江蘇的，但我們家的橘子是臨海的，我就特意加上了假一罰十，正品保障之類的，這樣會可信度高一點。
關于其他推廣方式，小魚主要就是去找一些養生食品保健之類的材料，特別是水果養生的材料，全部放在一個文檔里面。然后到一些論壇進行軟文推廣。像我們的這款產品主打是江浙滬，我就會去那些論壇里面注冊賬號，然后多發表一些這里養生的文章，一定記得不要加任何廣告，很容易刪帖的，你把你要推廣的產品放你自己的首頁或者個性簽名里面就可以了，或者自己的博客里面，一些顧客看到你的這些養生文章，會想知道更多的，就會去你的個人空間里面找，就會看到你的推廣信息了。這樣的推廣方式會比較安全。
還有就是百度貼吧，知道等等，那里面來的流量也是很多的。因為現在很多人習慣還是什么都百度一下，我從百度來的顧客也很多，他們相信百度，這樣也就相信了百度中的我了。
最最重要的就是，推廣方式很多，其實你只要堅持那么一兩種推廣方式，一直堅持不懈的做下去，總有一天都會有效果的，推廣方式和工具都很多，但真正堅持的人卻不多，所以堅持到最后的人才是成功的人。所以，貴在堅持哦，就像有部電視劇的臺詞一樣，你看不看我，我就在那里。我們堅持那樣的推廣，總有一天顧客會發現我們的。
第四：熱情的售前服務和耐心的售后服務
顧客來咨詢了，就說明有很大的購買意向了，我們就要牢牢的抓住這個機會，熱情而誠實的去回答顧客的問題，積極的去解決顧客所疑惑的問題。最終促成銷售，而賣出去了并不是真正的終結，還有售后服務。我們的產品好，服務好，顧客成為回頭客的幾率就高，而像我們的水果類的，口碑效應很重要哦，呵呵，朋友說好吃，然后推薦的成功率就很高。
經歷一：記得我有個顧客的人緣很好，先從我們這邊買了10斤回家嘗嘗的，正好發到公司的，一下子就給同事搶光了，然后同事都托他來買，一下子又定了60斤，這就是口碑效應的作用。
經歷二：還有一個顧客從我們這邊買了20斤，本來我們有20斤的箱子，但是我們還是分成10斤10斤的包裝，因為這樣雖然成本會升高一點，但是水果的損壞的可能性會降低很多，也正是因為這樣細心，我們的回頭客多了很多。
最后用一句話來概括如何來做售后，就是哪怕顧客在罵你，你也要笑嘻嘻的讓顧客把左邊臉罵了后，然后再把右邊臉讓顧客也罵一下，畢竟顧客也不會無理取鬧，肯定是受了委屈的，我們用這樣的胸懷和熱情，顧客一定會被我們的誠意打動的。
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本文來源： 小賣家如何打造單品神話
