這里我個(gè)人認(rèn)為，詳情頁(yè)制作一般來(lái)說(shuō)分成3個(gè)階段

第一個(gè)階段，同質(zhì)化

這個(gè)階段很好理解，就是別人有的東西我也要有，別人詳情頁(yè)能有70~80分，那我的詳情頁(yè)只要能做到60分就足夠了，這時(shí)候的詳情頁(yè)，主要的就是能夠讓產(chǎn)品正常的信息告知客戶，讓客戶能夠認(rèn)知你的產(chǎn)品就可以，不求最好，只求不差，就是這個(gè)階段的目標(biāo)。

很多賣家剛產(chǎn)品上架不久，沒(méi)銷量沒(méi)評(píng)價(jià)什么都沒(méi)有，就想優(yōu)化一個(gè)極品的詳情頁(yè)，覺得極品的詳情頁(yè)可以帶來(lái)高轉(zhuǎn)化。事實(shí)上并不是如此，所以，什么是詳情頁(yè)，什么是產(chǎn)品詳情我們還是要細(xì)分開的。詳情只是詳情中的一部分，他所帶來(lái)的是給客戶最直接的產(chǎn)品認(rèn)知感受，而詳情頁(yè)中的評(píng)價(jià)部分就是給客戶口碑感受，再有銷量收藏等等，這些都是影響到客戶購(gòu)買的關(guān)鍵因素。

你能說(shuō)1000件的銷量和10000件的銷量的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率一樣么(其他所有東西都一樣)相信客戶還是愿意去選擇10000件的，因?yàn)榇蟛糠种袊?guó)人就這個(gè)習(xí)慣，大家都說(shuō)好我沒(méi)必要認(rèn)為這個(gè)東西不好。

其實(shí)說(shuō)到這里還有一個(gè)矛盾，就是當(dāng)一個(gè)較好的詳情頁(yè)出現(xiàn)在你的店鋪里，其他產(chǎn)品都是一塌糊涂還有首頁(yè)也是，那客戶會(huì)怎么思考這個(gè)問(wèn)題。所以說(shuō)來(lái)，整個(gè)店鋪的匹配才是一個(gè)最關(guān)鍵得問(wèn)題，你20~30塊錢客單價(jià)的東西去做了各種高端大氣上檔次的詳情頁(yè)，那能匹配么?只是好看，但是人家不會(huì)相信你。這個(gè)設(shè)計(jì)匹配即是你自己店鋪的匹配，又是你產(chǎn)品和價(jià)格還有定位的匹配，以及客戶心中本身的一個(gè)匹配標(biāo)準(zhǔn)。

第二階段，個(gè)性化

嚴(yán)格說(shuō)來(lái)著一部分才是優(yōu)化，當(dāng)你人有我有的時(shí)候已經(jīng)積累到一定量的時(shí)候(足夠的流量，足夠的成交)這個(gè)時(shí)候你就需要去關(guān)注數(shù)據(jù)分析了，你需要去細(xì)化了解，影響客戶購(gòu)買的主要因素是什么，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)模仿去研究客戶流失的主要原因，去從流失客戶中挖掘，他們選擇其他產(chǎn)品的時(shí)候，人家有什么優(yōu)點(diǎn)，然后我們?nèi)フ?，去重新思考分配，別人有的東西別忘了，別人沒(méi)有的東西我們要去深入挖掘。

但是對(duì)于現(xiàn)在所有賣家都在很用心的挖掘，所以做出個(gè)性化還是有難度的，一般來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單的方法就是視覺個(gè)性化了，文案大家都基本差不多。

第三階段，靈魂化

這個(gè)一般來(lái)說(shuō)小賣家達(dá)不到，大賣家達(dá)到的也不多，涉及太多隱性的東西。需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，文化積淀。很多人都會(huì)喊做品牌什么的，但實(shí)際上所謂的做品牌卻缺少別人的同質(zhì)的東西，缺少自己個(gè)性化的東西，甚至說(shuō)起來(lái)，連自己品牌靈魂的東西都不知道是什么。

所以這個(gè)階段基本上大部分賣家不需要去考慮，沒(méi)有太多的參考價(jià)值，大家看一下就好。我也是提出來(lái)一下自己的拙見。

三個(gè)階段說(shuō)起來(lái)，其實(shí)更簡(jiǎn)單點(diǎn)就是，大家先做好60分，趕緊賣起來(lái)，畢竟電商這個(gè)行業(yè)是個(gè)爭(zhēng)分多秒的行業(yè)，然后我們?cè)賮?lái)做70分80分，至于90分就想想就好了，那東西不容易達(dá)到。你想不明白的話就想象一下，考60分不難，提高到70 80也不難，但是你想從90提高到95的時(shí)候就越來(lái)越難了，金字塔模式越頂尖難度越大，所以有這個(gè)精力不如去突破其他的地方。

------師說(shuō)互動(dòng)精華------

1.@禪翼 ： 詳情 會(huì)決定店鋪的生死么?

@雞叔 ： 不會(huì)詳情是輔助作用，關(guān)鍵還是營(yíng)銷手段。好的設(shè)計(jì)師是錦上添花，但是你想讓一個(gè)設(shè)計(jì)師做成營(yíng)銷，那就是喬布斯了~

2.@花怨 ： 雞叔好!雞叔覺得未來(lái)詳情頁(yè)的作用會(huì)如何變化呢?

@雞叔 ： 靜態(tài)變動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)展示更多的交互模式，適合客戶的專門自主性選擇吧~~

3.@李小遙 ： 不一定吧，我覺得網(wǎng)頁(yè)是靜之美，如果變成動(dòng)態(tài)，就成了電視廣告了，現(xiàn)在電視廣告再做的美輪美奐，始終是提不起興趣，主要是被轟炸得太多了，可見淘寶頁(yè)面的視頻展示不是很受待見。交互式到應(yīng)該是的，不過(guò)這方面目前對(duì)于我來(lái)說(shuō)還難以想象會(huì)是一個(gè)什么樣的形式。

@雞叔 ： 靜若處子 動(dòng)如脫兔，靜動(dòng)結(jié)合才有更好的交互感覺，單純的變成純靜態(tài)的交互就沒(méi)意思了。我倒是覺得淘寶更多的可以向游戲交互轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在感覺淘寶太多東西都玩的商業(yè)化了，對(duì)于SNS一直做不起來(lái)的淘寶來(lái)說(shuō)，感覺缺少娛樂(lè)心倒是限制的一大要素了

4.@花怨 ： 雞叔誤會(huì)我的意思了，現(xiàn)在詳情葉的作用是以產(chǎn)品介紹為主，利用視覺沖擊進(jìn)行價(jià)值灌輸，一些做的好的詳情頁(yè)還有品牌文化，理性價(jià)值的傳遞。未來(lái)的一段時(shí)間里，詳情頁(yè)必然會(huì)走向同質(zhì)化，未來(lái)的詳情頁(yè)的優(yōu)化應(yīng)該如何形成突破呢?

@雞叔 ： 回復(fù)@花怨 : 這個(gè)其實(shí)我個(gè)人分解過(guò)幾個(gè)時(shí)期看待的，贅述下詳情頁(yè)可以分成3個(gè)大的階段，分別為同質(zhì)化 個(gè)性化 靈魂化同質(zhì)化其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是抄，別人有的我也有，別人有70分的詳情頁(yè)我至少有60分個(gè)性化這個(gè)就很好理解了，就是做別人不一樣的靈魂化，這個(gè)其實(shí)牽扯的就多了，商品銷售最后不是在銷售商品，所謂靈魂就是你賦予商品的意義，傳達(dá)給客戶的意義，還有自身品牌的一種融入性……

5.@河圖洛書 ： 雞叔 詳情頁(yè)只能輔助購(gòu)買 不能決定購(gòu)買 這個(gè)營(yíng)銷 您認(rèn)為從那些地方體現(xiàn) 店鋪活動(dòng) sku設(shè)置 還是哪些 具體的落地是什么呢 另外上次嫩紅素分享給女同事 分享完了 才想起來(lái) 好尷尬

@雞叔 ： 我記得我做男裝最早的時(shí)候那時(shí)候看優(yōu)衣庫(kù)的詳情頁(yè)，他們的詳情頁(yè)就一個(gè)尺碼表，然后銷量依舊很好。然后我問(wèn)過(guò)大部分男性用戶，購(gòu)買東西因?yàn)榕侣闊曰旧现苯涌紤]銷量高的產(chǎn)品，詳情頁(yè)看一下掃一遍的事兒。這個(gè)就好像你去店里購(gòu)物，決定你買不買是你需要不需要這個(gè)東西，比如你必須要買手機(jī)并且想好了要買哪個(gè)，那無(wú)論導(dǎo)購(gòu)怎么給你介紹，你都會(huì)買那款，這樣你能說(shuō)你的購(gòu)買是導(dǎo)購(gòu)決定你購(gòu)買的么?(導(dǎo)購(gòu)相當(dāng)于詳情頁(yè)+客服)

6.@那年我17 ： 毛絨玩具這個(gè)類目除了可愛和品質(zhì)這個(gè)可以挖掘，還有什么買點(diǎn)和痛點(diǎn)呢!!

@雞叔 ： 培養(yǎng)小孩怎么樣的一個(gè)性格，和小孩接觸的環(huán)境有關(guān)系，去增加家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的一些東西。當(dāng)然送女生什么的也是不錯(cuò)的概念。

7.@風(fēng)清揚(yáng)9987 ： 雞叔我目前一個(gè)生活電器下的一個(gè)類目掛燙機(jī)，是雜牌，對(duì)于這種情況買家是不是主要注重在你的品牌和銷量，跟評(píng)價(jià)了。目前對(duì)于詳情頁(yè)的描述主要陳述掛燙機(jī)的各個(gè)部位零件特點(diǎn)以及PK別家的做工和質(zhì)量，自己比他們哪里哪里好。不過(guò)買家的痛點(diǎn)不是很多的展示出來(lái)，比如褶皺和吃火鍋異味這些經(jīng)常在很下面帶過(guò)。求還有木有好的賣點(diǎn)突出下，是不是這種類目主要看銷量 ，評(píng)價(jià)，品牌了的

@雞叔 ： 一般來(lái)說(shuō)是銷量，質(zhì)量和評(píng)價(jià)。你要考慮到一點(diǎn)就是，你挖掘的賣點(diǎn)可以表現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的效果，但同樣的其他產(chǎn)品也可能有這個(gè)效果。客戶可能忠誠(chéng)于其他品牌，看到你的詳情介紹去買其他人的產(chǎn)品。痛點(diǎn)是種營(yíng)銷的手段，提出問(wèn)題解決問(wèn)題讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任和希望你能幫他解決問(wèn)題才是痛點(diǎn)營(yíng)銷的關(guān)鍵

8.@林金龍 ： 現(xiàn)在都說(shuō)賣點(diǎn)要打通打透，注重細(xì)節(jié)。一般詳情都有一張意境圖，有沒(méi)有必要跟這個(gè)賣點(diǎn)靠邊，還是只是吸引看下去就可以。。

@雞叔 ： 我個(gè)人現(xiàn)在比較喜歡的做法是3張圖，淘寶新的手機(jī)端天貓版的詳情頁(yè)也有480*960的尺寸限制，整體來(lái)說(shuō)差不多就是3張圖的尺寸，所以盡量在開頭的三張圖內(nèi)介紹產(chǎn)品的風(fēng)格，產(chǎn)品的特點(diǎn)，還有產(chǎn)品的效果。這樣也符合開頭抓住客戶吸引力的要求

9.@李小遙 ： 回復(fù)@雞叔 : 交互我是贊同的，你說(shuō)的動(dòng)就是指交互?

@雞叔 ： 回復(fù)@李小遙 : 一部分吧，還有視頻類的展示

10.@月wuLU ： 詳情頁(yè)的優(yōu)化，最重要的還是要突出客戶的需求，但是一般來(lái)說(shuō) 主圖五張 都比較重要的，那怎么利用這五張來(lái)表現(xiàn)呢?

@雞叔 ： 第一張是為了點(diǎn)擊率，讓你在自然搜索的時(shí)候更有優(yōu)勢(shì)，盡量漂亮點(diǎn)，有差異化一點(diǎn)第二，第三來(lái)展現(xiàn)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)功效等等第四第五可以放直通車的圖 突出產(chǎn)品賣點(diǎn)當(dāng)然，有的類目有主圖特別要求，4 5留著放那個(gè)吧

11.@徐超0305 ： 據(jù)我了解，雞叔之前是有故事的人，曾經(jīng)從事過(guò)多種行業(yè)，我的問(wèn)題是：你的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于什么呢?跟你平時(shí)的愛好丶興趣等等關(guān)系大不?這個(gè)不算八卦吧

@雞叔 ： 談不上八卦靈感來(lái)源其實(shí)主要還是來(lái)源于本身思維的一種方式我經(jīng)常會(huì)沒(méi)事做點(diǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)想，或者是針對(duì)一個(gè)詞去做輻射聯(lián)想這個(gè)大概就比如你看到雞這個(gè)字然后產(chǎn)生的聯(lián)想有什么比如雞

12.@曹樂(lè)義 ： 每個(gè)類目的產(chǎn)品詳情頁(yè)的模板和自己的訴求不一樣，請(qǐng)問(wèn)雞叔，我們運(yùn)營(yíng)一款產(chǎn)品的時(shí)候痛點(diǎn)是不是要把握度，還是說(shuō)挖掘的痛點(diǎn)越多越好?我們是彩妝類目的，求指點(diǎn)!

@雞叔 ： 適度痛點(diǎn)營(yíng)銷其實(shí)是相當(dāng)于叫問(wèn)答式營(yíng)銷的我們提出問(wèn)題然后引代出解決問(wèn)題的方法——用我們的產(chǎn)品。有的詳情頁(yè)痛點(diǎn)挖的過(guò)頭了，給女性客戶看了各種毛骨悚然的東西，人家立馬關(guān)了頁(yè)面，跳失。你說(shuō)這個(gè)怎么辦呢。有時(shí)候圖比文字好，有的時(shí)候文字比圖更加有想象力啊

13.@資深運(yùn)營(yíng) ： 雞雞。合著這些圖片都是百度里面找來(lái)的啊。 雞雞，你覺得描述頁(yè)設(shè)計(jì)的高大上一點(diǎn)好，還是純粹的賣貨好一點(diǎn)。國(guó)外的產(chǎn)品詳情都是很簡(jiǎn)單的，為什么淘寶的描述頁(yè)就像牛皮癬一樣。到處貼，亂七八糟。據(jù)說(shuō)，百度就是靠街頭的牛皮癬火的。像這種純賣點(diǎn)，純痛點(diǎn)能長(zhǎng)久嘛?像這種做法，能不能賣起價(jià)格呢?

@雞叔 ： 老外比較簡(jiǎn)單嘛，人家有完整的產(chǎn)品質(zhì)量體系，你在網(wǎng)上賣假貨人家是實(shí)實(shí)在在的走法律程序的，國(guó)內(nèi)就是看商家 第三方 買家互相扯皮。所以我說(shuō)中國(guó)人去國(guó)外做營(yíng)銷鐵定牛，但是別吹的過(guò)度就好了。至于高大上和賣貨這兩個(gè)不矛盾的，高大上也有賣的很好的痛點(diǎn)營(yíng)銷么，有的是變相的婉轉(zhuǎn)的讓你痛了，你看人家很多大牌用了這么多年了不還是在用么，大量的化妝品其實(shí)都是在說(shuō)解決問(wèn)題什么的

14.@wenspring ： 期待雞叔多舉些美妝類的詳情頁(yè)優(yōu)化例子，除了那個(gè)粉紅粉紅的之外~~

@雞叔 ： 美妝類目的，您是指彩妝的還是護(hù)膚的。彩妝要炫，護(hù)膚要功效。這個(gè)兩個(gè)大方向不錯(cuò)就行了

15.@李小遙 ： 回復(fù)@雞叔 : 視頻的我其實(shí)不太看好呀，我覺得這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的購(gòu)物，和電視購(gòu)物畢竟類別不同。其實(shí)當(dāng)初視頻剛剛出來(lái)的時(shí)候，我就想過(guò)，難道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要電視購(gòu)物臺(tái)化? 太嘈雜，太紛擾了。特別像裂帛那種，靜靜的就是一種美，搞成視頻的估計(jì)是廢了。

@雞叔 ： 大部分淘寶的有視頻的轉(zhuǎn)化都高幾個(gè)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率，這個(gè)畢竟普及不起來(lái)

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