大家好，很久沒有一口氣寫下這么多東西了，希望別人給我?guī)椭笪乙材贸鰜淼姆窒砟軐?duì)一些需要的人有點(diǎn)點(diǎn)幫助。 同時(shí)也希望前輩有好的淘寶經(jīng)驗(yàn)大方拿來討論分享哦^_^
無論是做網(wǎng)站還是開淘寶網(wǎng)店，怎樣洞悉客戶心理、如何抓住來之不易的訪客永遠(yuǎn)是炙熱的話題。首先，我們會(huì)想到關(guān)鍵詞，因?yàn)榇蠖鄶?shù)訪客買東西都是通過搜索寶貝關(guān)鍵詞來查找他們想要的東西的，所以，了解顧客購(gòu)買搜索習(xí)慣、設(shè)置好寶貝的類目、屬性特點(diǎn)等關(guān)鍵詞，是尤為重要的。（當(dāng)然，提高淘寶搜索量的方面還有其他很多的因素^_^）。努
0......力#%………
很多同行們，尤其是開店不久的新賣家，一味去探索怎么提升流量、吸引客人過來，卻往往會(huì)忽略了這么一個(gè)重要的東西：如何提高寶貝的瀏覽量，從而提高成交率。女wni002......
大家想想，如果不是親朋好友通過你發(fā)的店鋪鏈接訪問店鋪，一般人在網(wǎng)上購(gòu)物都是輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞組來找寶貝，然后點(diǎn)擊寶貝進(jìn)去店鋪的。也就是說，店鋪的大部分的流量都是從寶貝詳情頁(yè)衍生來的哦。假若訪客來了看完該寶貝并沒有要購(gòu)買的欲望（當(dāng)然也就不會(huì)收藏、推薦給朋友等等），然后就關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)溜走了。你到量子統(tǒng)計(jì)里“實(shí)時(shí)客戶訪問”（如下圖顯示）查看訪問數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多訪客來了只瀏覽了搜索進(jìn)來的寶貝，并沒在店內(nèi)瀏覽其他寶貝。這說明什么呢？----點(diǎn)擊進(jìn)來的寶貝并沒有引起該訪客的購(gòu)買欲望，也沒有其他引起該訪客注意的地方。
我在看店鋪量子里的這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，往往除了心里失落，就是煩惱：努力做好了推廣工作，好不容易來了個(gè)訪客，怎么就這么走了呢。難道我店鋪里真的就沒有一席值得他/她留戀的地方？那么應(yīng)該采取某些方式抓住這些來自不易的顧客？如何倍增有效的點(diǎn)擊率以提高成交率呢？
（后來通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，終于明白過來。恍然大悟下心里那個(gè)激動(dòng)，真是無法形容啊。忍不住就來跟大家分享下，呵呵）
從上面的情況看來，細(xì)想下，不可否認(rèn)：做好寶貝詳情頁(yè)，是其中一個(gè)非常重要的提高瀏覽量的好方法。舉個(gè)例子，假設(shè)顧客A想買一件外套，進(jìn)來看到那外套并非期待中的樣子，自然沒有想拍下的念頭。如果在看完該寶貝描述內(nèi)容后，還看到該頁(yè)面上推薦更多的同樣也是外套的其他寶貝或者店內(nèi)的進(jìn)行中的一些促銷活動(dòng)信息，那么，就可以關(guān)聯(lián)引導(dǎo)他去關(guān)注瀏覽更多的感興趣的寶貝，從而最大化地提升寶貝的曝光率、瀏覽量、成交率。
這是俺最近在淘寶大學(xué)上學(xué)習(xí)修煉的成果哦。以前一直不曉得這個(gè)道理，生意不好就像無頭蒼蠅到處問藥投醫(yī)，幸好咱家有一份堅(jiān)持、努力向上的奮斗精神，上天真是不負(fù)有心人的，只要自己不放棄，多學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩們的經(jīng)驗(yàn)，還是有轉(zhuǎn)機(jī)的，哈哈：
進(jìn)入軟件里：
看，界面還是一如既往的簡(jiǎn)潔啊，操作起來也是傻瓜式呢，人人都很快上手的一款工具。點(diǎn)擊“創(chuàng)建新模板”進(jìn)去填寫好幾項(xiàng)設(shè)計(jì)后，最后點(diǎn)擊“保存并發(fā)布模板”按鈕，就可以發(fā)布到寶貝詳情頁(yè)上了。簡(jiǎn)單吧？呵呵
正如上面第一張圖說的，這個(gè)助理有自動(dòng)推薦同類寶貝和手動(dòng)推薦指定寶貝的功能，可以輕松切換哦。設(shè)置了發(fā)布了就可以在模板中自動(dòng)給點(diǎn)擊進(jìn)來的訪客展示同類別的其他寶貝來達(dá)到關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的效果，同時(shí)也可以讓他/她關(guān)注到店里正在進(jìn)行的一些促銷優(yōu)惠活動(dòng)。這樣一來，訪客來了，很多時(shí)候在看完寶貝雖然不感興趣，也會(huì)關(guān)注下推薦給她/他的寶貝信息的哦，這樣就有效的提高了瀏覽量從而增加成交幾率了呢。(*^__^*) 嘻嘻……
另外，里面有多種個(gè)性化的時(shí)尚模板，我個(gè)人喜歡大紅大紫的，自己可以選擇配合使用。在詳情頁(yè)弄了推薦模板，當(dāng)然想知道有沒有效果啦。很好，這個(gè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷助理里面增加了模板展示和點(diǎn)擊量的統(tǒng)計(jì)的功能，效果如何還可以看得到的呢265口85.......【we
先來張圖給大家看看樣子，呵呵：
難得今天有個(gè)好心情來這里跟大家分享、嘮叨，那就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，下面繼續(xù)發(fā)表下自己的一些小經(jīng)驗(yàn)咯，長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)輩們請(qǐng)多多指教哦 2658幸福....25
..0.口水雞婆等等
上面主要是說如何讓進(jìn)來店里的人瀏覽更多的寶貝，也就是上面說的如何關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、提高寶貝曝光率，以增加訪客停留的時(shí)間，吸引住眼球，以提高成交率。265口我們的路不飛容易.....
那么，還有一個(gè)問題，就是人家打開關(guān)聯(lián)促銷的寶貝了，接下來就是看寶貝本身的描述啦。很多人拿到代理數(shù)據(jù)包，就不顧三七二十一只是改改標(biāo)題就上傳了。做的好的店長(zhǎng)都知道，其實(shí)淘寶做的除了要有一份堅(jiān)持的心，還要做出自己的特色。265口.......松g.....33322等
所以，做好寶貝詳情頁(yè)的內(nèi)容，是一個(gè)十分重要的方面。訪客搜索進(jìn)來看寶貝的時(shí)候，大多數(shù)會(huì)看什么呢？寶貝的圖片、大小型號(hào)（尺寸）、顏色、快遞說明、購(gòu)買退換協(xié)議等，這些，基本上都是寶貝詳情頁(yè)面上本來就有的且是必填的寶貝屬性。寶貝描述，顧名思義就是指對(duì)店家對(duì)寶貝的介紹描述。如果前期花了不少錢，把一系列寶貝推廣出去，好不容易招來了客戶，進(jìn)來看到的描述沒幾個(gè)字設(shè)置只有圖片，有些甚至還不清不楚的，大多數(shù)看了看就走了咯~~25......3
這里就不再多說，來幾個(gè)寶貝描述方面的技巧分享下吧：
1、寶貝圖片一定要清晰。這個(gè)不說也明了…呵呵
2、主圖要吸引人，促銷信息不要太多而雜，看得眼花繚亂哦
3、賦予寶貝感性特征，把顧客帶入情感環(huán)境中。例如，如果是賣裝飾品小擺件的，可以在拍照的時(shí)候配上溫馨的壁紙或者襯托物，讓寶貝融入某種環(huán)境其中，使顧客更真實(shí)地感受到寶貝在情境中切實(shí)擺放的效果。另外，針對(duì)一些小資情調(diào)的產(chǎn)品示意圖片，可以搭配上一些感性化的文字，會(huì)有不一樣的好效果哦。.32......
4、寶貝的描述內(nèi)容要突出重點(diǎn)，勾畫亮點(diǎn)：貨比三家，選你不選他。
淘寶上賣家如云，自然同行業(yè)內(nèi)銷售同類的寶貝的非常多。而絕大部分人買東西都喜歡貨比三家的哦。所以，要點(diǎn)出自己的寶貝的亮點(diǎn)和特色，讓買家看了能夠分得出你家與別家不同之處，看到亮點(diǎn)才能吸引人選擇你而不是別家。........23.
5、多上些細(xì)節(jié)圖，如實(shí)描述不浮夸。如果是你自己去買東西，同類的兩個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)只有幾張整體圖，一個(gè)是連邊邊角角都能看的很仔細(xì)，看得比較透徹到位，作為顧客的你心里會(huì)怎么想？又怎么選擇呢？一份如實(shí)詳盡的描述，是網(wǎng)上賣東西促成交的重要基礎(chǔ)之一，不然，訪客就那樣悄悄地走了，不帶走一片云彩~~..3......
既然，寶貝描述這部分的內(nèi)容如此重要，有的店家就會(huì)想到把所有能放到該頁(yè)面上的東西都搬上來。這樣的方向是不錯(cuò)，可是也要注意把握好“度”哦，把店鋪里的一些促銷活動(dòng)簡(jiǎn)單明了、合適地增加一些推廣一些同類的或跟訪客搜索寶貝相關(guān)性較大的寶貝，而且注意要放到合適的位置，最好是底部，這樣不至于讓顧客來看了半天沒看到自己關(guān)注的東西，這樣可以收到一種不錯(cuò)的效果哦。不然，訪客來了，一打開看，亂糟糟的看的眼睛昏花，效果就很有可能不是你想要的了。畢竟寶貝詳情頁(yè)面是顧客接觸店鋪的第一個(gè)頁(yè)面，第一印象還是很重要的，注意保持良好的寶貝頁(yè)面友好性 (*^__^*)每個(gè)寶貝最好關(guān)聯(lián)與該寶貝有較大相關(guān)性的或同類的寶貝，且放在適當(dāng)?shù)奈恢茫ǖ撞浚詈糜靡粋€(gè)統(tǒng)一的模板，不要亂而多，呵呵..32......
.2........的發(fā)光
顧客看寶貝詳情頁(yè)的過程，就是一個(gè)了解寶貝的過程，也是一個(gè)我們賣出東西的機(jī)會(huì)，一個(gè)說服客人決定拍下寶貝的過程。大家一起努力吧，提高成交率才是硬道理。...........2..
。。。上面談的主要只是如何提高瀏覽量以增加成交機(jī)會(huì)的重要方面之一二，還有很多方面值得注意和探討，譬如旺旺要在線，有一定的促銷活動(dòng)（滿就送、滿多件包郵、限時(shí)打折、團(tuán)購(gòu)等）、要有一定的客服技巧（溝通過程中懂得分析顧客購(gòu)買心理），很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方，這里道不盡說不完哦， ......................
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有一個(gè)朋友的，自從做好這些寶貝描述頁(yè)面的關(guān)聯(lián)功夫后，成交率的確提高了，而且有些顧客都是2件2件的買，一個(gè)人買多件或者朋友合伙買，有些這樣的是可以包郵的嘛，實(shí)惠誰(shuí)不要呢？...........
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最后，同樣重要的是，推廣的功夫下足了，來了客人要怎么抓住，不要看了“點(diǎn)”又忘了上面說的“面”哦。（這是免費(fèi)試用的，你也可試試哦： ）。我們要從點(diǎn)到面去最大化抓住每一個(gè)訪客，也就是在寫好寶貝描述的同時(shí)，也要注重關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，最大限度地提高寶貝的曝光率、瀏覽量、成交率。.
（對(duì)了，小店的 扶植版的店鋪也可以用的哦）.....223.....
沖啊，2012~~~我們大家一起努力吧，祝大家龍馬精神，生意龍騰虎躍 ！
看帖幾分鐘，寫帖可能幾個(gè)小時(shí)有些甚至更久哦，希望大家看完不忘回復(fù)支持支持哦
有時(shí)候互動(dòng)也是互助，互助也是助自己的哦，O(∩_∩)O~
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