親們：
為了更好的維護市場公平的競爭環(huán)境，提升買家整體的搜索購物體驗，一直以來，我們對各類搜索違規(guī)進(jìn)行了嚴(yán)厲的處理，處理本身不是目的，我們希望，賣家可以認(rèn)識到處理給店鋪帶來的影響，能夠真正從心里上認(rèn)識到店鋪經(jīng)營的本質(zhì)是什么，作弊，圖一時之快，但畢竟不是長久之計，冒這樣的風(fēng)險，又何必呢？！也許，你有千萬種理由，但是原則性的東西，也請各位，不要輕易觸碰。
為了考慮到搜索違規(guī)處理更加人性化，我們不希望規(guī)則本身會錯抓部分真正誠信經(jīng)營的賣家，我們意識到，系統(tǒng)的普遍性和個體的差異性，也許任何一個算法上的小波動，都會對賣家切身利益帶來影響，因此設(shè)定了相應(yīng)的申訴途徑，希望能給那些真正誠信經(jīng)營的賣家們，一個良好的及時的有效的申訴途徑。
但是，我們發(fā)現(xiàn)，申訴的部分賣家，利用這樣的申訴機會，進(jìn)行惡意申訴，反而更加肆無忌憚進(jìn)行作弊.
惡意申訴賣家嚴(yán)重影響？
一/嚴(yán)重影響了其他賣家的正常申訴：由于申訴和處理上是存在時間問題的，一些惡意申訴賣家占據(jù)了申訴處理時間，讓真正有申訴需求的賣家無法得到有效的處理，拜托你們，不要損害其他賣家的正常申訴利益。
二/擾亂市場，無視規(guī)則，反復(fù)作弊：惡意申訴賣家，存在重復(fù)反復(fù)作弊行為，且情節(jié)較惡劣，嚴(yán)重擾亂了市場的公平性。
什么是惡意申訴賣家?
一/明知自己確實作弊，卻抱著僥幸心理，采取欺騙，進(jìn)行多次惡意申訴，且情節(jié)嚴(yán)重的賣家。
二/申訴賣家，申訴成功之后，進(jìn)行反復(fù)重復(fù)作弊，且情節(jié)嚴(yán)重的賣家。
惡意申訴賣家的處理?
目前對惡意申訴賣家將會進(jìn)行，全店搜索降權(quán)30天的處理，情節(jié)嚴(yán)重，屢教不改的賣家，將會采取更加嚴(yán)厲處理措施。
查詢：親們可以賣家中心的搜索診斷助手或者寶貝體檢工具進(jìn)行查詢，作弊原因：嚴(yán)重虛假交易。（嚴(yán)重虛假交易作弊導(dǎo)致全店降權(quán)，會有各個細(xì)分因素，包括嚴(yán)重作弊和惡意申訴等。）
惡意申訴賣家處理部分公示
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