大家都知道流量紅利消失，獲取流量越來(lái)越困難，粗放化的流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，回歸到用戶運(yùn)營(yíng)，圍繞目標(biāo)消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)，依托數(shù)據(jù)以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷已經(jīng)成為共識(shí)； 從流量運(yùn)營(yíng)回歸到用戶運(yùn)營(yíng)，核心是對(duì)消費(fèi)者的深入研究；本期我們就來(lái)聊聊【全景洞察】的基于消費(fèi)者分析的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷之道。

【全景洞察】是阿里巴巴繼數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)后重磅推出的官方數(shù)據(jù)產(chǎn)品，基于淘寶和天貓上億用戶數(shù)據(jù)，幫您多方位還原消費(fèi)者畫像、分析消費(fèi)者購(gòu)物行為、進(jìn)行深度的潛客挖掘，并且可以直接對(duì)接達(dá)摩盤進(jìn)行鉆展投放精準(zhǔn)觸達(dá)潛客，形成精準(zhǔn)營(yíng)銷閉環(huán)。

全景洞察幫大家還原“人”和“消費(fèi)主張”

核心功能：
一、分析任意品類、品牌（型號(hào)）的消費(fèi)者，了解他們?cè)戮M(fèi)金額段、月均消費(fèi)筆數(shù)段、年齡段、性別、消費(fèi)層級(jí)、學(xué)歷、淘寶級(jí)別、買家等級(jí)、大區(qū)域、城市級(jí)別等特征；
2. 批量化洞察“啤酒”+“尿布”關(guān)聯(lián)； 分析買了你寶貝的人還去買了什么，買了什么類目，什么品牌、什么樣額價(jià)位段；批量化的洞察啤酒”+“尿布”關(guān)聯(lián)；
3. 對(duì)接DMP廣告投放 以往大家需要在DMP里憑行業(yè)經(jīng)驗(yàn)去篩選標(biāo)簽，通過全景洞察的數(shù)據(jù)分析，大家可以一邊分析一邊圈定人群，直接同步到DMP進(jìn)行廣告投放。

4. 在鉆展投放上，我們還提供算法圈人功能； 只需要輸入寶貝URL；推廣目標(biāo)，比如說做品牌曝光還是銷售導(dǎo)向，圈選投放渠道pc或無(wú)線，算法即可幫大家篩選出優(yōu)選人群
人群優(yōu)選打破了傳統(tǒng)的廣告操盤流程，他為每個(gè)店鋪的廣告主都提供了針對(duì)店鋪的訓(xùn)練模型，不用讓廣告主去思考競(jìng)爭(zhēng)店鋪是誰(shuí)？要用什么樣的標(biāo)簽？只要輸入廣告投放的目的，比如ROI提升、廣告拉新等簡(jiǎn)單的目標(biāo)，選擇推廣的渠道，就能自動(dòng)產(chǎn)出一組人群，經(jīng)過很多廣告主的驗(yàn)證，效果有提升，并且用戶操盤更加簡(jiǎn)單便捷，可以快速試錯(cuò)。
大家可以通過dongcha.taobao.com更多了解。

賣家FAQ: 

Q:消費(fèi)偏好哪里怎么可以看出來(lái)最為和本店商品結(jié)合度最高的子類目?
A:在消費(fèi)偏好模塊，選擇按TGI排序，TGI排名靠前 即靠左邊的 與你店鋪商品更相關(guān)，也可以看下方的品類排行（按TGI排序）

Q:跟達(dá)摩盤有什么區(qū)別？與淘寶指數(shù)的區(qū)別？
A:達(dá)摩盤是一個(gè)人群標(biāo)簽的市場(chǎng)，大家可以在里面挑選某一個(gè)場(chǎng)景的適用標(biāo)簽；全景洞察是給客戶自定義自己的標(biāo)簽;其實(shí)全景洞察設(shè)計(jì)的初衷是想做淘寶指數(shù)的行業(yè)版本,淘寶指數(shù)研究的是搜索的消費(fèi)者畫像.

Q:人群優(yōu)選器什么時(shí)候全面開放使用？人群優(yōu)選器是在哪里找到的？
A:人群優(yōu)選已經(jīng)上線了，目前是邀請(qǐng)客戶在試用，是面向DMP,用戶每天大概100左右的客戶 需要親們來(lái)找小二申請(qǐng)

Q:怎么申請(qǐng)?jiān)囉冒?
A:全景洞察是面向所有用戶試用的，申請(qǐng)地址在http://dongcha.taobao.com

Q:偏好和占比如何利用 看重偏好還是看重人數(shù)?
A:首先先來(lái)普及TGI和占比的概念；TGI衡量的是目標(biāo)人群購(gòu)買的傾向性； 目標(biāo)群體TGI指數(shù) = 【目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例 / 總體具有相同特征的群體所占比例】 * 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100 舉個(gè)例子 1）北上廣50個(gè)人，共買了20部iPhone 6；購(gòu)買幾率為40% 2）全國(guó)一共200人，共買了60部iPhone6，購(gòu)買幾率為30% 那么買iPhone6的行為在目標(biāo)群體中的TGI就是40%/30%*100=133，這就說明圈定人群更容易買iPhone6，這類人群更為特殊，高于全國(guó)的平均水平TGI的100，你把廣告投放到這類人群，他們的轉(zhuǎn)化可能更高。TGI高于100說明消費(fèi)者偏好高，低于100的說明偏好度低； 絕對(duì)值衡量目標(biāo)人群在各類目成交占比，以成交人數(shù)的絕對(duì)值為例，絕對(duì)值為目標(biāo)人群在某一品類的成交人數(shù)占其在全網(wǎng)品類成交人數(shù)的百分比。

Q:全景洞察怎么在標(biāo)類中找準(zhǔn)自己的客戶人群?
A:標(biāo)類 全景洞察可以支持研究產(chǎn)品型號(hào)的消費(fèi)者 親可以對(duì)型號(hào)的消費(fèi)者進(jìn)行分析，找出基礎(chǔ)特征，同時(shí)可以在根據(jù)消費(fèi)者在其他類目的消費(fèi)特征，選取TGI高的葉子類目人群 作為潛客人群 具體，親可以在我們dongcha,taobao.com全景學(xué)堂里學(xué)習(xí)潛客圈人.

Q:基數(shù)太小的類目如何圈人？
A:小類目可以圈選關(guān)聯(lián)度高的葉子類目進(jìn)行人群圈選

Q:全景洞察的數(shù)據(jù)是多久時(shí)間的數(shù)據(jù)?
A:目前全景洞察是最近6個(gè)月的行為數(shù)據(jù)

Q:會(huì)下探到二級(jí)類目、三級(jí)類目么？
A:全景洞察分析的維度到葉子類目

Q:具體解釋一下消費(fèi)者畫像的指數(shù)和全景洞察的用處，以及如何過濾垃圾數(shù)據(jù)吧?
A:全景洞察的使用場(chǎng)景： 1. 店鋪市場(chǎng)定位； 很多店鋪或者品牌在初期或者成長(zhǎng)過程中沒有找準(zhǔn)定位，通過全景洞察的消費(fèi)者研究，研究自己品牌和競(jìng)品的消費(fèi)者特征，更快的了解消費(fèi)者，從而進(jìn)行市場(chǎng)定位 2. 廣告投放 全景洞察的分析出來(lái)的潛客人群都可以直接采集進(jìn)行廣告投放，同時(shí)人群優(yōu)選功能是專門進(jìn)行廣告投放 3. 營(yíng)銷策劃 根據(jù)消費(fèi)者特征設(shè)計(jì)策劃案，進(jìn)行活動(dòng)視覺設(shè)計(jì)和推廣 4. 新產(chǎn)品定位 新品研發(fā)即將首發(fā)，可以先通過全景洞察分析市場(chǎng)上已經(jīng)有的相似競(jìng)品的人群進(jìn)行研究，確定新品的定位.

Q:一天開通多少個(gè) 這個(gè)收費(fèi)嗎？
A:人群優(yōu)選目前是100個(gè)，全景洞察是在兩個(gè)工作日內(nèi)給申請(qǐng)的客戶開通,未來(lái)會(huì)收費(fèi)。

Q:為什么我的全景洞察沒有右側(cè)欄 “采集標(biāo)簽”按鈕呢？
A:DMP用戶才能開通采集標(biāo)簽功能，如果您是DMP用戶，您可以找小二開通采集標(biāo)簽功能

Q:客戶隱私安全有保證嗎？
A:我們經(jīng)過嚴(yán)格的客戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的方案評(píng)審，目前情趣用品類目是不開放分析的；

Q:標(biāo)簽發(fā)送到dmp后擴(kuò)大人群倍數(shù)后會(huì)不會(huì)不精準(zhǔn)了呢？
A:全景洞察親們可以去圈定精準(zhǔn)人群，可以多圈幾組，因?yàn)槭前缀谢娜θ?大家可以自主控制人群數(shù)量，控制精準(zhǔn)度，因此可不必再進(jìn)行人群擴(kuò)大了.

Q:全景洞察同步到dmp為何會(huì)少一部分人 請(qǐng)問是是否有解決辦法？
A:全景洞察到DMP不是少人群的，而DMP到鉆展，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)字和DMP的人群不一樣，這是因?yàn)镈MP到鉆展的人群可以實(shí)時(shí)傳輸，而鉆展的顯示有延遲，不影響正常投放的.

Q:選擇去除已購(gòu)買的不能重復(fù)選擇類目呢?
A:目前只能去重一個(gè) 您的需求我們會(huì)記錄后續(xù)優(yōu)化

Q:這個(gè)產(chǎn)品是能夠最直接看到人群，但是怎么針對(duì)人群做活動(dòng)?
A:有DMP的渠道可以投放，應(yīng)用到鉆展里

Q:全景洞察是否會(huì)取代直通車的千人千面?
A:不會(huì)的親，全景洞察是分析類型的產(chǎn)品，可以接通各個(gè)渠道做定向.

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