去手機(jī)淘寶購(gòu)物的買家們?cè)絹?lái)越多，賣家們的注意力也開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)移，那么如何做好無(wú)線端的運(yùn)營(yíng)，好好留住顧客呢？我們就從下面的三大點(diǎn)做起！

一、店鋪裝修

1、裝修后對(duì)比數(shù)據(jù)

訪問(wèn)深度：裝修的店鋪比未裝修的店鋪訪問(wèn)深度增加39%。舉個(gè)例子：如果一個(gè)買家在未無(wú)線裝修的店鋪只瀏覽2個(gè)頁(yè)面，在裝修的店鋪至少瀏覽3個(gè)頁(yè)面，這個(gè)大大增加了買家的購(gòu)買欲望。

停留時(shí)間：對(duì)于利用第三方模板裝修的店鋪，比未裝修的店鋪，多停留20%的時(shí)間。這點(diǎn)的重要性大家應(yīng)該很清楚。

2、店鋪裝修的常用結(jié)構(gòu)：

店招：著重體現(xiàn)店鋪的整體風(fēng)格，這個(gè)部分要注意整體感和調(diào)性，在顏色的選擇上面要特別的注意。

優(yōu)惠券：優(yōu)惠券的位置要明顯，便于買家快捷領(lǐng)取，吸引買家下次光顧。

主推商品：店鋪一定要有自己的主推款，代表店鋪風(fēng)格，和有競(jìng)爭(zhēng)力商品價(jià)格，提高店鋪的整體效果。

活動(dòng)專區(qū)：無(wú)線端的買家對(duì)于無(wú)線專場(chǎng)活動(dòng)非常敏感，所以要定期更新店鋪的無(wú)線活動(dòng)，吸引流量，提升銷售額。

二、商品詳情頁(yè)

1、長(zhǎng)圖和無(wú)線裝修效率

a、目前已經(jīng)可以將商品的第6張圖設(shè)置為長(zhǎng)圖，搜索頁(yè)面將調(diào)取長(zhǎng)圖。經(jīng)過(guò)測(cè)試，長(zhǎng)圖的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常規(guī)圖片。

b、商品詳情頁(yè)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和決策。舉例：同一天上線的同款商品，沒(méi)有無(wú)線商品詳情頁(yè)的商品比有無(wú)線詳情的銷量低了幾百件。 原因是無(wú)線詳情頁(yè)的打開(kāi)速度更快，各方面體驗(yàn)也會(huì)更好。很多時(shí)候由于手機(jī)終端的速度，買家根本來(lái)不及看那么多介紹，就選擇了退出。

2、無(wú)線商品詳情頁(yè)的常用結(jié)構(gòu)

三、營(yíng)銷工具

1、微淘：目前這個(gè)渠道的流量非常大，賣家要不斷推送消息，來(lái)建立和消費(fèi)者的互動(dòng)，同時(shí)搶占消費(fèi)者的碎片化時(shí)間，這個(gè)是比較細(xì)碎的活，需要慢慢建立起來(lái)！

2、卡包券：用于老客維護(hù)，增加回訪率，這個(gè)很多賣家都開(kāi)始用到。

3、寶箱：重點(diǎn)互動(dòng)性工具，增加店鋪的收藏和商品瀏覽。

好好抓住這三點(diǎn)，就相當(dāng)于抓住了顧客的時(shí)間，瀏覽多了，成交的幾率就會(huì)大大提升，銷量自然就上去了。

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本文來(lái)源： 無(wú)線端留住顧客的三大點(diǎn)，你做到了嗎？