營銷:能夠分辨突發(fā)熱點與常規(guī)熱點，也就知道了兩類熱源，其發(fā)掘區(qū)域可以找到，需要的網(wǎng)店推廣和營銷準備也變得明晰。雖然熱點像化學反應(yīng)，并不能明確的被預(yù)估。但其性質(zhì)基本可分為兩類:突發(fā)熱點和常規(guī)熱點。掌握這兩類熱點的特性，就能采取更明確的應(yīng)對方式。

常規(guī)熱點比較好理解.比如一些可以預(yù)側(cè)的節(jié)日、假期、特殊時段、季節(jié)、賽事可能會引發(fā)的討論，這類常規(guī)熱點的優(yōu)點在于能夠事先知道.做好規(guī)劃和準備，但弊端扭大家都在研究同一件事，想要從中脫穎而出的難度系數(shù)增加了。突發(fā)熱點范圍更廣，幾乎可以襄括非常規(guī)熱點之外的一切不曾預(yù)料的話題和事件，可以是時政新聞、娛樂花邊、某種語體、無厘頭的趣味等等。它的優(yōu)點在于裂變快，爆發(fā)性強，嚴里考驗賣家們的反應(yīng)能力和把控事件偽能力。

突發(fā)熱點:最快時間站對位置

面對突發(fā)熱點，對賣家的考驗在于兩點.一個是速度.一個是站位。賣家們的應(yīng)變速度決定了這個熱點對商品引發(fā)的效果和程度。譬如在徽博上頗有人氣的作家莊雅婷，調(diào)侃自己為龍年“鑒龍師”，馬上就有各種賣龍形玩偶和周邊的淘寶賣家頻頻@她各種店鋪里的寶貝圖片，邀請鑒賞，很多粉絲也循跡而來，一直把留言從徽博上轉(zhuǎn)移到購買寶貝及評論上，轉(zhuǎn)化率可見一斑。

速度是一方面，站位更是產(chǎn)生多大營銷效果的根本。很多中小賣家沒有很強的資金和人力去主導和推進熱點，但是選擇是被動跟隨還是主動參與也是兩種完全不同的操作方式。

被動跟隨有點像練武的初級階段，天資要求不高，只要足夠勤奮，抓住熱點就沂補挨，也可以接著熱點訊諫型變的勢力，得到大益的點擊和流量。比如年初“度娘，火了.杜苦斯馬上搞出“十元試杜娘.的活動，大家會心一笑，手指一點，就紛紛下了單。

主動參與則要加入一點技術(shù)含量.有一些原創(chuàng)性和發(fā)散性。對于中小賣家來說，花太多資金舉辦一個與熱點相關(guān)的大活動會有風險，但擦邊球的小15互動則頗為討巧，比如電影《變形金剛2)熱播時，賣男裝的諾奇自創(chuàng)的“團起來變型男.活動，只要把衣物團成各種變形金剛的面孔，PO上照片，就能免費獲得諾奇襯衫一件。活動一直用穿整個變形金剛的宣傳期，電視報紙對電影的傳播越廣，店鋪活動的參與者就越多.可以說借勢借得相當?shù)轿弧?/p>

常規(guī)熱點:理性規(guī)劃加有效傳播

相對突發(fā)熱點的反應(yīng)迅速和積極站位，常規(guī)熱點需要的則扭更有前嘴性的規(guī)劃和盜大的傳播執(zhí)行力。比如男鞋品牌歐倫堡，會要求策劃部門提前將一年之中會產(chǎn)生的各個熱區(qū)時段標示出來，進行有針對的營銷規(guī)劃。比如情人節(jié)、中秋節(jié)、雙十一、圣誕節(jié)，分別做什么主題，推什么欲式，這不僅是簡單的年度規(guī)劃，更是對自身產(chǎn)品線的梳理和生產(chǎn)景的預(yù)估。很多賣家已經(jīng)有了提前策劃的意識，接下來要做的就是如何推陳出新了。

這里有個某通訊商操作常規(guī)熱點的案例。在世界杯期間，誰能獲得大力神杯是所有球迷關(guān)心的。當大家還在論壇上紛紛充當“鐵嘴，時，策劃水軍已經(jīng)廣撒網(wǎng)，將各個獲勝性大的球隊用不同舊都預(yù)言了，隨著賽事臨近.田去一些淘汰球隊.并不斷給猜側(cè)準確的帖子灌水頂貼。到了半決賽時，“預(yù)言帝，已經(jīng)被不少網(wǎng)友挖出并追排，連不知真?zhèn)蔚膱笳码s志都想預(yù)約采訪。本來“預(yù)言帝，打算在冠軍隊最終獲勝時，把“穿越—光速一一失舒對代，這樣的概念拋出，推出最終品牌slogan,但不料預(yù)到的隊伍最后沒有取勝，傳播計劃也就此擱淺。

這個案例也衰明，如同往水里丟進一塊石頭，能引發(fā)多大水花，也要肴傳播的路徑是否給力。分辨和利用好名個傳播平臺的特性也是決定賣家營銷活動成致的.點.現(xiàn)在很多賣家親睞徽博營鋪，只求-些紅人做博轉(zhuǎn)發(fā)，并不分析這些紅人所在的領(lǐng)域和其粉絲主要的散布陣地。這里涉及到精準傳播的概念，-個活動策劃的成功，創(chuàng)意是一方面，傳播梁道的判斷準確也相當里要，這也對想抓緊熱點的賣家們提出了新的要求。

一淘網(wǎng)容戶營銷部資深總監(jiān)明梅認為，做熱點營銷首先需要會“跟隨.，這樣的方法雖然老套，但營銷效果相好，Copy現(xiàn)成的案例。搶占第一時間;其次要善于發(fā)現(xiàn)與你品牌有關(guān)的熱門話題，將話題轉(zhuǎn)化到為營銷目標，致，學會借勢。第蘭舟團隊方面，要建立常規(guī)F6K反應(yīng)v機制，包括響應(yīng)流程和專業(yè)團隊.提前做出營銷規(guī)劃。

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