我是一名店鋪運營，在一家集團公司做主職，平常閑來無事，就接兩家C店幫他們做做代運營，除了打單發貨，客服，美工的工作，其他的，我都插手。
從剛開始接店鋪是底薪600+10%利潤提成，到現在的1200底薪+10%利潤提成。從剛開始誰的店鋪都可以接，到現在只接具備某些基本條件的店鋪。
直通車
這個店是我在6月10號開始接的，那時候全店的訪客數是幾十，一個多月過去了，現在一個款日銷70單左右。每單利潤20多點。直通車只用2000，開啟前期的流量入口，后邊就沒用了，中間上過一次天天特價，在周密的計劃下，銷量有500，感覺還行。到現在的一個款式日均訪客1萬多，本來是可以多做幾個款的，但是這個蛋疼的店家到處缺貨，除了這個款有定做，其他一概沒有貨。就這，主款還經常斷貨，給我玩預售，整天被他氣的肺疼。其他的不說，就說天天特價吧，提前做好計劃，然后告訴他，大概庫存還要加200，當時答應沒問題，結果出單了，告訴我一句，他忘了。。。直通車沒錢過了3天了都沒沖，這還不算什么，最可恨的是，天天特價期間，客服接待竟然是手機登錄！！我已經無力吐槽了~
好了，不說他了。直接進入正題吧。
2015年中小賣家淘寶女裝究竟該怎么做？
1丶首先選款問題
對于選款，個人覺得并不是款式好就一定好，對于我們大多數中小賣家，都是在市場拿貨的，經常會碰到斷貨的情況。再加上資金實力又不是很足，和檔口老板又不是很熟。所以就沒辦法根據市場選款
對此，我的建議是，建立在貨源充足，供應鏈及時的情況下選款。這里會有人說了，服裝貨源剛入季的時候，普遍貨源都不是很充足，檔口老板不可能會為一個未知的可能積壓大量的貨。所以啊，我再加一點，供應鏈及時。如果你和老板很熟，你的一個款式做爆了。老板可以為你及時供貨，還有可能給你賒賬，這樣你的資金周轉壓力和供應速度就保證了。先保證這個前提再說款式的事。至于款式，個人認為，任何款式都有相應的人群，只要你的人群定位好了，相應的店鋪同類款式都會自動賣出。就算不賣出，你的店鋪訪問深度和停留時間，跳失率的數據都會很好。
2丶店鋪定位
個人認為店鋪定位分為，風格定位，人群定位，關鍵詞定位，價格定位。
拿我操作的這個店鋪來說吧
風格定位為一種寬松型 的T恤。所以從主款進來的人群，都是沖著寬松飄逸型的T恤來的，然后進店后，看了這款不管喜歡不喜歡，再訪問其他款的幾率就會很大。這樣，店鋪的訪問深度就增加了。
人群定位為喜歡飄逸寬松點的時尚女性，年齡在27-30歲之間。所以通過主款進來的人群，通常會在店里轉很多次，并引起收藏。要從顧客的角度出發選款。
所以假如你要把店鋪定位一種喜歡修身緊身牛仔褲的學生人群，你只要把主款定位好，其他款通過主款串聯起來，主款是修身緊身牛仔，其他副款都是修身緊身牛仔，那么你的訪問深度都會大大增加。跳失率會降低很多。停留時間會很長。如果你做不到那么多款，那就把主款分散成幾個不同的款式呀。主款修身，那就做第2個假主款，款式一樣，模特不一樣。照樣會增加訪問深度的呀。
關鍵詞定位，這個就簡單了。和上面的同理，比如：做的是冰絲寬松T恤，那店鋪的大部分產品都是冰絲寬松T恤。如果做的是深藍色緊身牛仔短褲，那店鋪的款式大部分選深藍色的，緊身的，牛仔短褲。
價格定位，這個也簡單，做個例子吧，主款價格58，副款同款價格可以58+10=68，明白了吧？別加太高，在這個合理范圍內就行，但是為什么價格會貴呢？請給他一個理由，因為這款是進口面料，高彈性。
3丶點擊率問題
這個是重中之重，不過如果上一步定位對了，相應的點擊率問題就基本解決了一半。
不要去看那些所謂的教程什么的。現在各種培訓太多，都是那些自己做不好，卻整天信口雌黃誤導別人的渣渣。聽的培訓多了，都把你們的思維打亂了。要有一個清晰的頭腦，在做款之前給自己做一個計劃，什么時候做什么事。每天起床給自己的計劃看一遍，做相應的事就好了。做任何事，要有目的。我做這件事是為了什么。我該怎么做，我做的后果是什么。
點擊率，一般店鋪上新后，自己做幾個評價，注意，要攻心要有評價圖。然后就放那看數據吧，著重看四個數據，跳失率，收藏，停留時間，點擊率。
當然啦，有條件的賣家可以用直通車做這件事。注意測試的時候別用太熱的詞，一是因為熱詞花費高，得不償失。二是因為熱詞的競爭環境差，點擊率的問題，很大一部分的影響要素是銷量，如果銷量為0，那么點擊率就很難正確的判斷出這個款式是不是好點，數據會亂。當然，也可以參照其他幾個數據。哈哈~
標品的話，這里不看。
4丶款式詳情問題
首先，詳情要規范，因為店鋪進來的人第一眼看的都是詳情，而且人群都是女性。女性都是感性化的。女性在沖動的時候，不會看你價格，不會看你詳情有怎么樣的說服力，只會靠感覺走路，如果你的詳情整篇的規劃看起來特別舒服，那么就會很容易沖動咨詢 收藏或者下單購買。
所以，你就算詳情賣點不會提煉，那么你至少要保證你的詳情規范化，這也是重點。
其次，詳情賣點的提煉。詳情頁應該“提煉出核心賣點”，剔除那些多余的干擾因素。因為買家不可能在混亂的認知情況下做出購買決策。找出那個最具特色的關鍵賣點，放大，放大，占據買家的心智，讓買家找到和購買你產品的理由。這里，你明白了嗎？
再次，詳情的流暢度。這里和排版有關系，你的排版第一屏是什么，第二屏應該是什么。。。。
你需要創造出一種滑梯效果，讓買家毫不費力跟著你的節奏從上瀏覽到下面！吸引，滑下，購買，保持一氣呵成的詳情頁流暢度。能夠從上面一滑到底的詳情頁，比那些看一半就失去吸引力而跳失的詳情頁轉化率高100倍。
然后你的詳情瀏覽深度和跳失率丶停留時間的數據都會相應的增加。
5丶攻心評價
每上一個新款，請至少做出5個攻心評價。不管你是送還是S，你評價的評語要體現出產品詳情里一直強調的賣點。而且要曬圖。買家秀請找那些身材好的，不會把產品穿的不樣子的女性。這個如果你告訴我你做不到，那我就沒話說了。
我發現很多賣家在S單后，只是S單，S數據。評價的評語寫那么假。。。你以為現在的買家都是傻子啊？怎么做真實的攻心評價，這屬于個人能力問題，我不多說。圍繞你的賣點評價就行。
注意做1-2個中評，圍繞主要賣點寫，而給中評的理由又不影響店鋪的轉化，還增加了真實性。比如，快遞員太丑之類的。。。。
6丶首頁問題
很多賣家剛開始對首頁是各種裝修啊，費時又費力。把時間都浪費在這個上面了。其他的主要事就沒做多少。
首頁問題，講究把自己的產品合理排列就行，主次突出。主款產品放在第一屏，放大，其他的相應的排列就行，別在這個上面浪費太多時間。自己打開后臺看看，一天來1萬個訪客，能去你首頁看的訪客是多少？這個比例，你算過嗎？恩？
7丶顧客積累
這里說白了其實就是把自己的顧客圈起來，怎么圈，圈在哪里呢？
三個方法，這里只說淘寶站內，加微信什么的，我不說。
N1丶對于每一個咨詢的顧客，引導加你好友。（怎么引導自己想）
N2丶引導顧客收藏，給每一個購買的顧客打標簽。最好能細化顧客分類。做CRM短信營銷用。
N3丶在做真實購買顧客收貨的時候，來一條短信提示，內容不管是好評返現也好，或者咨詢客服有驚喜也好。目的只有一點，引導顧客再次來咨詢，熱情對待顧客，引起顧客情緒高漲化，讓他能記得你這個店，記得你這個客服旺旺。把顧客當成美女來泡，主導他的情緒，明白嗎？這是一種隱形的圈。女人，雖然很麻煩，利用的好，你會得到無盡的‘財富’。
好了，主要的就是這些，其他的就不說了。要具體的話，我得碼字好幾天。
再說說造成各位中小賣家一直做不好淘寶的原因吧，我個人總結了有這么幾點。
1丶 貨源供應鏈最重要，款式其次。
其實這點說白了，就是資金周轉的問題。上邊有提到。現在淘寶已經過了藍海時期，很多人還是想以小博大，空手套白狼。。。
2丶 懶，早上12點才起床。
每天晚上熬夜到2丶3點，早上又不起床，整天昏昏沉沉，負面情緒多。沒有清醒的頭腦。
3丶 執行力差，告訴了你怎么做，并做好了詳細的計劃，卻執行不到位。
這里主要說我操作的那個店鋪掌柜，我相信我們大多數人都有這個缺點。知道怎么做了，卻總是拖拖拉拉的不做，等真正想做的時候，卻已經晚了，拖來拖去，一年的時間又過了，當然我自己也有這個毛病，這是人性。我們要學會克服。
4丶 一直想鉆淘寶搜索規則的空子，卻忘了真正的產品本身
這里主要吐槽那些搞培訓的，淘寶的規則就是那樣，把握住幾個要素就行了，大家卻很容易被那些搞培訓夸大忽悠。誤導到各種頭腦混亂。淘寶技術層次其實沒多少，要說技術，倒不如說技巧。沒事的時候看看派代，學習學習幾個技巧就行了，別去那些培訓機構，交了錢，費了時間，到頭來卻發現什么都沒學到，看起來都是干貨，卻都是自己知道的。與其把錢投在培訓機構，不如把錢投入到建交自己的資源圈子。明白嗎？
5丶 大部分人做的是服裝，服裝季節性強，失敗一次重來一次，等差不多要賣爆賺取利潤了，卻過季了。。。然后重來，前面虧的賺不回來，后邊又得投入。。。。幾輪過后，就收拾鋪蓋離開淘寶了。這個你懂了嗎？
6丶 盲目性。注意力容易造成分散。
比如，首頁優化，本來一個小時就夠了，卻用了幾天的時間去優化。。。舉一反三，你明白我的意思嗎？
7丶 毫無規劃，想到什么做什么，做到一半看到其他方法好，又去關注其他方法，這個做到一半又忘了。經常看到群里的人為了一個顧客中差評跟顧客糾纏十幾天，把自己精力都分散了。要懂得避重就輕，相應的事交給相應的人好了。每天給自己一點時間做當天的規劃，所做的一切事都要有目的。按時把自己提前規劃的任務做好了，資金規劃好了，不管你再去做什么，看著店鋪數據天天上升，一步一個臺階，豈不更有成就感？
8丶 太理想化
很多朋友都在剛開始的時候，都想馬上見到效果，馬上想日出幾百單。如果達不到效果，就各種急躁，各種焦慮。頭腦就會混亂，各種病急亂投醫，然后被騙，陷到一種惡性循環。周而復始，離開淘寶的時候就到了。。。。請每一個此時焦慮的朋友們，回頭好好想想，自己做了什么？什么都沒做，你的優勢是什么，你該怎么發揮你的優勢，整天就在發呆，聊天，吹牛皮。還想日出百單？日進上萬？醒醒吧。
總結，淘寶是一個非常考驗人的行業，一個合格的小賣家，都是集齊美工丶運營丶財務核算丶視覺設計丶廣告設計丶攝影丶女性心理學丶消費者心理學丶統籌方法丶資源運作等各方各面的多面小能手。
一個從淘寶出來的合格小賣家，聰明點懂得靈活運用的話，在以后的人生道路都會好走些。
淘寶，不僅僅是一種低門檻的創業之路，也是一種人生的歷練！
祝福各位還在淘寶下掙扎的小賣家們~
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本文來源： 2015小賣家如何做淘寶女裝
