問(wèn)題：

我是在淘寶網(wǎng)上賣(mài)電子玩具的，玩具是我們自己設(shè)計(jì)，委托別人生產(chǎn)的。現(xiàn)在被別人投訴我侵權(quán)，淘寶網(wǎng)要求我們對(duì)產(chǎn)品做下架處理，這種有人投訴我淘寶店產(chǎn)品專(zhuān)利侵權(quán)怎么辦?

網(wǎng)店學(xué)堂為你解答：

有人投訴我的淘寶店產(chǎn)品專(zhuān)利侵權(quán)怎么辦呢?如您為授權(quán)銷(xiāo)售，但是您的商品被刪除，原因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。您可以通過(guò)下載“反通知函”（點(diǎn)此下載），填寫(xiě)后簽名（或蓋章），掃描后，連同您的身份證明，相關(guān)憑證發(fā)送至qinquanshensu@taobao.com進(jìn)行申訴，淘寶相關(guān)的工作人員收到以后會(huì)在3-5個(gè)工作日進(jìn)行審核處理。有任何問(wèn)題也可以直接聯(lián)系淘寶賣(mài)家咨詢熱線：0571-88157858（注意虛假官方電話）

如果還是不行那其實(shí)這個(gè)你不用過(guò)于擔(dān)心，還有很多解決的辦法。

1、侵權(quán)抗辯，委托專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)利事務(wù)所做不侵權(quán)抗辯，抗辯理由充分阿里巴巴可以接受；

2、發(fā)起專(zhuān)利無(wú)效，向?qū)＠麖?fù)審委員會(huì)提請(qǐng)無(wú)效對(duì)方專(zhuān)利，需要八個(gè)月時(shí)間，費(fèi)用較高；

3、與投訴方達(dá)成專(zhuān)利許可協(xié)議，交一部分專(zhuān)利費(fèi)用給對(duì)方，換取他的專(zhuān)利使用權(quán)。

4、深圳的專(zhuān)利商標(biāo)版權(quán)服務(wù)中心處理過(guò)很多類(lèi)似的案例。

溫馨提示：目前，淘寶受理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴類(lèi)型包括：商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴、專(zhuān)利權(quán)侵權(quán)投訴、著作權(quán)及其他侵權(quán)投訴。

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