作為一個(gè)零基礎(chǔ)的店鋪，如果想打造全店爆款，如何能夠快速的做出第一批基礎(chǔ)銷量就成為了一件非常重要的事情。當(dāng)然，可能更多的淘寶店主想到的是：刷單。其實(shí)，除了刷單以外，我們還有更多的策略可以選擇。比如：完美的營銷活動(dòng)。

　　其實(shí)，我一直覺得，電子商務(wù)僅僅是一種零售模式，隨著環(huán)境的成熟和平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展，最終起決定作用的依然是營銷(當(dāng)然，這里的營銷包含的內(nèi)容要更 多，比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、比如市場分析等等)。我一直有一個(gè)想法，就是寫一個(gè)系列的營銷知識(shí)的普及，當(dāng)然要盡可能的跟淘寶店鋪的運(yùn)營緊密相關(guān)，但是一直遲遲不 敢動(dòng)手。因?yàn)閷?duì)于很多淘寶店主來講，他們眼中的干貨是：如何刷單、如何上活動(dòng)、如何解決降權(quán)的問題……

　　首先在這里我們要解決兩個(gè)問題，然后才能去談：如何通過完美營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)去做出第一批基礎(chǔ)銷量。

　　第一個(gè)問題：必須把基礎(chǔ)優(yōu)化做好

　　包括關(guān)鍵詞的布局、下架時(shí)間的布局、類目屬性等基礎(chǔ)優(yōu)化、詳情頁首圖等的優(yōu)化，只有把這些做好了，你的營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)才是有意義的。

　　第二個(gè)問題：搜索引擎一定會(huì)給新品新店的機(jī)會(huì)

　　也就是說，只要你符合相關(guān)性了，不違規(guī)了，是新品新店，搜索引擎是一定會(huì)給你機(jī)會(huì)的，如果你的寶貝足夠新，給的機(jī)會(huì)還會(huì)多。關(guān)鍵是：給你機(jī)會(huì)了，你能不能抓得住。

　　那么，我們來想一下，在你得到展現(xiàn)機(jī)會(huì)的前提下：為什么你得到的成交的機(jī)會(huì)要比那些大賣家小。其實(shí)很簡單：信任度的問題。因?yàn)槟阕鳛橐粋€(gè)新店(尤其是淘寶店)，店鋪信譽(yù)是0，沒有任何積累，對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來講，他們都有理由不信任你!

　　而這種不信任，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，是可以歸結(jié)到一個(gè)最根本的問題上：消費(fèi)者怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)!當(dāng)然這種風(fēng)險(xiǎn)不再是你不給我發(fā)貨怎么辦等等。這種風(fēng)險(xiǎn)主要是，衣服不合適怎么辦、寶貝不好用怎么辦、東西不好吃怎么辦、服務(wù)不好怎么辦等等這些具體的問題上。

　　所以，所有營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)都堆積到一個(gè)點(diǎn)上：把消費(fèi)者承擔(dān)的這種風(fēng)險(xiǎn)降到最低，甚至是零。然后在這個(gè)根本點(diǎn)的基礎(chǔ)上，能夠讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠，督促他們盡快的轉(zhuǎn)化。

　　所以，我們要談到兩個(gè)詞，作為這些營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的核心，這也是你能用很正規(guī)的方法做出第一批基礎(chǔ)銷量的核心：零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略、割肉破零策略!

　　1. 首先說說零風(fēng)險(xiǎn)承諾

　　不要讓消費(fèi)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，消除消費(fèi)者的“核心焦點(diǎn)”(對(duì)什么是最在意的)，比如鞋子不合適、衣服的顏色跟描述的不一樣(這也是為什么DSR評(píng)分中專門 的一項(xiàng)就是：商品與描述不符)、東西沒有效果、壞了等等。即使7天無理由退換貨，在很大程度上也不能完全解決這個(gè)問題，比如運(yùn)費(fèi)問題等等。那么怎樣做才能 真正的讓消費(fèi)者覺得是零風(fēng)險(xiǎn)呢?很多東西我在前面的文章當(dāng)中分享過，看過的可以自動(dòng)飄過。

　　(1)加試用包裝的產(chǎn)品

　　這種方法適用于那些比如零食、茶葉、以及其他的可以做出小包裝的產(chǎn)品。操作方法很簡單：

　　在你的詳情頁當(dāng)中說明，隨著顧客購買的贈(zèng)品，你會(huì)郵寄一個(gè)試用的小包裝，確保跟正品是一模一樣的，然后要求顧客收到商品后先用試用包，如果覺得沒問題的話，再打開正式包裝。只要覺得不好，就可以把正式包裝退回來，并且你為了彰顯誠意：承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

　　這種方法主要是為了應(yīng)對(duì)這種情況：包裝拆了以后，就沒法賣了，不像衣服，不好看退回去，不影響二次銷售。你說，你買一包瓜子，吃了以后，不好吃，怎么退?而這種試用小包裝的方法就可以解決這個(gè)問題。

　　我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個(gè)店鋪，做山西當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)小零食的，就用這個(gè)方法，迅速的積累了第一批銷量，并且當(dāng)時(shí)完全靠的自然搜索，第一個(gè)月結(jié)束的時(shí)候，基本可以實(shí)現(xiàn)每天50單左右的發(fā)貨量。轉(zhuǎn)化率比同行高了很多。

　　(2)贈(zèng)品吸引突圍

　　這種策略適合絕大部分類目，但是如果單價(jià)太高就不太合適了(最合適的就是100元以下的產(chǎn)品單價(jià))。我們拿下面這種兒童學(xué)步車舉例，如果是一個(gè)剛開始的店鋪，怎么通過贈(zèng)品的方式做出基礎(chǔ)銷量。

　　價(jià)格都在100元以下，購買這種產(chǎn)品家長，小孩子都在1歲左右，那么你就想：1歲左右的小孩子除了需要這種學(xué)步車，還需要什么(你的目標(biāo)受眾會(huì)同時(shí)有不同的真實(shí)需求)?比如這種東西

　　寶寶吃飯訓(xùn)練器!一般情況下，需要到這種學(xué)步車的時(shí)候，差不多都要學(xué)習(xí)吃飯了吧，那么這種東西可不可以作為贈(zèng)品呢(當(dāng)然，我自己也不是孕嬰專家，我只是舉例子，也許不恰當(dāng))。那么在做這件事情的時(shí)候注意兩個(gè)問題：

　　第一：贈(zèng)品不能用次的動(dòng)詞，一定要精致，一定要有吸引力，價(jià)值一定要匹配，這也是為什么我說價(jià)值太高的東西不適合這種方法，你的單價(jià)三四千，你去匹配低價(jià)值的贈(zèng)品就不合適了，高價(jià)值的贈(zèng)品又無法滿足下一個(gè)條件;

　　第二：如果商品不滿意，贈(zèng)品可以不退。然后要求顧客直接把商品發(fā)回來，然后全額退款，但是贈(zèng)品不退!這對(duì)于買家來講，吸引力是很大的。相當(dāng)于，你給了她一個(gè)提前的補(bǔ)償，這個(gè)補(bǔ)償足夠把東西不合適的風(fēng)險(xiǎn)降到最低的程度。

　　(3)試用與試吃策略

　　這種方法適用于價(jià)值不是特別高，可以重復(fù)性消費(fèi)的東西，比如像面膜等等。但是這個(gè)方法最有效的就是：有一個(gè)圈子，其實(shí)就是相當(dāng)于刷單。只不過你刷的是真實(shí)目標(biāo)顧客，刷的是真實(shí)包裹。連包裹的成本在內(nèi)，加起來差不多每單控制在15元之內(nèi)。親，想想你的刷單成本吧!

　　而這個(gè)要是一些小類目的話，可以用很小的成本做到前面，比如你做零食特產(chǎn)，很多的有上百十來個(gè)銷量，排名就會(huì)非?？壳?而你百十個(gè)銷量，成本基本 1000多塊錢就可以搞定了。有人說，去哪里找這個(gè)圈子?其實(shí)想想，你的微信朋友圈有多少人，免費(fèi)贈(zèng)送東西費(fèi)勁么?即使真的人少，你找兩個(gè)人多的朋友!

　　但是這種方法有一個(gè)前提：東西價(jià)值不能太高，太高就不合適了。零食特產(chǎn)、面膜等等，都可以采取這種方式的。

　　PS：

　　說明一點(diǎn)，如果你沒有什么資金投入，完全靠自然搜索，那么可能有的類目靠這種方式積累的基礎(chǔ)銷量會(huì)是杯水車薪。如果想做爆，前期需要通過一些方式帶流量進(jìn)來，因?yàn)檫@些營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)，更多的是讓你的轉(zhuǎn)化提升!而轉(zhuǎn)化，對(duì)自然搜索的幫助是非常大的!

　　2. 再來說說割肉破零

　　做期初銷量一定要懂得“割肉”，有很多人寧可刷單也不愿意割肉，可是隨著刷單成本的提高(更關(guān)鍵的是，越來越風(fēng)險(xiǎn)高)，那么為什么不把這部分利潤直 接讓給消費(fèi)者呢。這種策略的方法非常多，我在這里告訴大家一個(gè)核心：在你成本價(jià)的基礎(chǔ)上，再讓利15塊錢，一般情況下，這個(gè)價(jià)格都是比較震撼的了!

　　另外，做做小調(diào)研：最近準(zhǔn)備給淘寶的賣家們普及普及營銷的知識(shí)，當(dāng)然，我會(huì)盡量的讓這些知識(shí)去跟淘寶運(yùn)營產(chǎn)生聯(lián)系。但是怕被人說不是所謂的干貨，所以提前做個(gè)調(diào)研，可以在下面的評(píng)論中去發(fā)表自己的意見。

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本文來源： 淘寶零基礎(chǔ)的店鋪如何打造全店爆款？