私域流量，也就是內(nèi)容流量，是未來(lái)的一個(gè)重點(diǎn)方向。拿雙十二來(lái)說，淘寶調(diào)動(dòng)了更多的達(dá)人資源，提高了達(dá)人的任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，今年的雙十二換可能是達(dá)人流量的一個(gè)爆發(fā)。從這里可以看出淘寶對(duì)于內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)布局。

那么作為賣家的我們似乎離內(nèi)容流量很遙遠(yuǎn)，實(shí)則不然，今天給大家分享群聊玩法。

群聊群聊，做淘寶的人可能經(jīng)常聽到看到這個(gè)字眼，可是幾乎絕對(duì)多數(shù)賣家都沒有重視和應(yīng)用起來(lái)。

群聊是淘寶推出的粉絲關(guān)系維護(hù)工具，能夠有效觸達(dá)及管理新老客，完成新客激活及老客互動(dòng)，最終通過群聊，給到商家自運(yùn)營(yíng)陣地，商家可在群聊內(nèi)完成粉絲成長(zhǎng)引導(dǎo)及店鋪口碑傳播，從而達(dá)到店鋪轉(zhuǎn)化率快速提升!

1、群聊在哪里?

來(lái)到“賣家中心”—“私域中心”—“淘寶群”。

這里有兩個(gè)方法，一種是按上圖的操作，將群聊透出到群聊模塊，再到手機(jī)首頁(yè)裝修頁(yè)面(如下圖)，將店鋪群聊模塊，拖動(dòng)到右側(cè)的首頁(yè)，就完成了添加。

另外一種發(fā)放就是通過上面第1點(diǎn)，復(fù)制到群聊的鏈接，在首頁(yè)裝修選擇單列圖片模板(如下圖)，右邊上傳海報(bào)以及添加群鏈接，保存發(fā)布即可。

3、加入到互動(dòng)服務(wù)窗口引導(dǎo)買家：

如上圖，來(lái)到手機(jī)店鋪裝修首頁(yè)，點(diǎn)擊互動(dòng)服務(wù)窗口，點(diǎn)擊立即體驗(yàn)。如下圖，添加自定義鏈接，輸入名稱，如：群聊搶紅包，插入群聊鏈接，保存即可。

來(lái)到xiangqing.taobao.com，來(lái)到寶貝編輯頁(yè)面(如下圖)，點(diǎn)擊插入圖片，圖片可以點(diǎn)擊進(jìn)群領(lǐng)紅包的海報(bào)，插入群聊超鏈接，發(fā)布即可。

批量添加無(wú)線詳情頁(yè)：

來(lái)到手機(jī)裝修首頁(yè)，點(diǎn)擊自定義頁(yè)面，新建自定義頁(yè)面，上傳群聊海報(bào)，插入群聊鏈接，發(fā)布。

發(fā)布成功后，來(lái)到神筆批量自運(yùn)營(yíng)(如下圖)，添加店鋪活動(dòng)，選擇剛才新建的自定義頁(yè)面，選擇寶貝，保存即可。

以上就是群聊的一些玩法，大家可以靈活運(yùn)用，靈活開發(fā)更多的玩法。

那么群聊弄好以后，做什么內(nèi)容來(lái)與新老顧客做互動(dòng)呢?

1、群聊發(fā)紅包：在群聊里面發(fā)一些紅包，把那些粉絲全部互動(dòng)起來(lái);

2、群聊優(yōu)惠券：可以在群里定期發(fā)送優(yōu)惠券，新品上架優(yōu)惠券等形式;

3、群聊拼團(tuán)：拼團(tuán)，群聊湊齊100個(gè)人，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)拼團(tuán)購(gòu);

4、群聊買家秀：在發(fā)現(xiàn)了好的買家秀的時(shí)候，第一時(shí)間發(fā)到群聊里面，買家看到了別人使用后的效果，不免聯(lián)想到自己使用的效果。或者引導(dǎo)老顧客發(fā)買家秀，從中抽取買家秀最好的一位老顧客，免費(fèi)獲得禮物一件。

玩法很多，大家自己自由靈活開發(fā)。

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本文來(lái)源： 淘寶群聊，你知道怎么玩嗎?