Shopee平臺(tái)對(duì)于退貨退款的訂單，運(yùn)費(fèi)、傭金、服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)會(huì)按如下規(guī)則收取：

一、物流運(yùn)輸費(fèi)用

適用站點(diǎn)：所有站點(diǎn)

對(duì)于已經(jīng)出庫(kù)發(fā)往目的地站點(diǎn)但未成功完成的訂單，賣(mài)家都需支付賣(mài)家支付運(yùn)費(fèi)（藏價(jià)+買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi)）。

https://shopee.cn/edu/article/5091

除此以外，買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi)將依據(jù)不同場(chǎng)景處理：

注意

1. 如買(mǎi)家的退貨退款未通過(guò)平臺(tái)審核，將不適用上述處理方式，訂單將按正常流程收費(fèi)。

2. 注意該規(guī)則以買(mǎi)家發(fā)起申請(qǐng)時(shí)的退貨/退款種類(lèi)為準(zhǔn)。如果在買(mǎi)家發(fā)起全部商品的退貨/退款、協(xié)商達(dá)成部分退款的情景下，買(mǎi)家支付運(yùn)費(fèi)（包括買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼）將不會(huì)打給賣(mài)家。

二、買(mǎi)家退貨運(yùn)費(fèi)

適用站點(diǎn)：新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞、越南、泰國(guó)、印度尼西亞、臺(tái)灣蝦皮、巴西

適用賣(mài)家：所有賣(mài)家

對(duì)于成功退貨退款的訂單，賣(mài)家需要支付買(mǎi)家退貨至Shopee當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)的運(yùn)費(fèi)。

三、傭金、服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)

適用站點(diǎn)：新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、臺(tái)灣蝦皮、巴西、哥倫比亞、智利、墨西哥

適用賣(mài)家：所有賣(mài)家

1. 傭金 / 服務(wù)費(fèi)

對(duì)于退貨退款訂單，將對(duì)退貨退款部分免除費(fèi)用，只對(duì)未退貨退款的部分按比例收取。

2. 交易手續(xù)費(fèi)

買(mǎi)賣(mài)雙方不可以調(diào)整退款金額時(shí)，即退貨訂單或買(mǎi)家因未收到貨發(fā)起退款的場(chǎng)景下，將對(duì)退貨退款部分免除費(fèi)用，只對(duì)未退貨退款的部分按比例收取；

買(mǎi)賣(mài)雙方可以調(diào)整退款金額時(shí)，即除未收到貨以外的僅退款場(chǎng)景下，無(wú)論是否全額退貨退款，將全額收取交易手續(xù)費(fèi)。

甩手網(wǎng)提醒：

注意以上規(guī)則以最終實(shí)際達(dá)成的退貨退款結(jié)果為準(zhǔn)。如果該退貨退款需求未通過(guò)平臺(tái)審核或賣(mài)家爭(zhēng)議成功，將被視作已完成訂單，買(mǎi)家支付費(fèi)用正常打款給賣(mài)家的同時(shí)，平臺(tái)將全額收取傭金、服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)。

以上費(fèi)用，您可以在【中國(guó)賣(mài)家中心>>我的收入】中查看費(fèi)用收取情況。

四、Shopee幣補(bǔ)貼、Shopee優(yōu)惠券補(bǔ)貼、Shopee官方活動(dòng)補(bǔ)貼

適用站點(diǎn)：新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、臺(tái)灣蝦皮、哥倫比亞、智利、墨西哥

若買(mǎi)家在下單時(shí)使用了Shopee幣、Shopee優(yōu)惠券或享受了Shopee官方活動(dòng)優(yōu)惠，當(dāng)訂單產(chǎn)生退貨退款時(shí)，退貨退款部分的相關(guān)補(bǔ)貼（Shopee幣補(bǔ)貼、Shopee優(yōu)惠券補(bǔ)貼、Shopee官方活動(dòng)補(bǔ)貼）將不會(huì)給到賣(mài)家。

以上費(fèi)用，您可以在【中國(guó)賣(mài)家中心>>我的收入】中查看費(fèi)用收取情況。

以上就是Shopee退貨退款，運(yùn)費(fèi)/傭金/服務(wù)費(fèi)/交易手續(xù)費(fèi)收取的情況，蝦皮賣(mài)家要知悉！

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