【問(wèn)題背景】
劉靖帶領(lǐng)同事們正熱火朝天地忙著，一邊要熟悉速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則，一邊要處理產(chǎn)品的發(fā)布和修改，接下來(lái)劉靖要處理產(chǎn)品詳情頁(yè)的描述。因?yàn)槊鎸?duì)的都是終端消費(fèi)者，劉靖想這應(yīng)該與淘寶商品中的詳情頁(yè)描述差不多吧。
【所需準(zhǔn)備】
1. 完成發(fā)布的前期相關(guān)工作；
2. 設(shè)計(jì)制作好的主圖。
【操作技巧】
1. 如何判斷詳情頁(yè)優(yōu)劣。
因?yàn)楸緯?shū)屬于入門(mén)級(jí)的科普讀物，因此詳情頁(yè)制作部分幫助讀者判斷好的詳情頁(yè)應(yīng)該是什么樣子。判斷詳情頁(yè)優(yōu)劣的指標(biāo)有：轉(zhuǎn)化率、平均訪(fǎng)問(wèn)速度、平均頁(yè)面停留時(shí)間、跳失率、客單價(jià)，其中轉(zhuǎn)化率最為關(guān)鍵。
2. 如何通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)提升詳情頁(yè)質(zhì)量。
視覺(jué)對(duì)于電商的重要性不言而喻，因?yàn)橐曈X(jué)直接影響轉(zhuǎn)化率。大多數(shù)賣(mài)家是將視覺(jué)外包的，因?yàn)樽约汗兔拦ぃ谄焚|(zhì)、效率和成本上不一定都理想。
(1) 主圖。前文已分析
(2) 詳情頁(yè)模板。
衡量詳情頁(yè)的指標(biāo)包括轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面停留時(shí)間和訪(fǎng)問(wèn)深度。優(yōu)質(zhì)的詳情頁(yè)由一系列圖片構(gòu)成，因此也叫視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。通常為了提高效率，會(huì)制作一套或者多套詳情頁(yè)模板，對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行套用。模板往往包括以下幾個(gè)區(qū)域：
廣告區(qū)：這個(gè)位置會(huì)放一些美觀的廣告圖、海報(bào)圖和重要的信息，當(dāng)然，還有關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)圖。通常在詳情頁(yè)的最上面放置關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品信息模塊，這樣可以讓客戶(hù)在看主打產(chǎn)品前，看到其他的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，增加他進(jìn)入店鋪其他頁(yè)面的可能性，引導(dǎo)流量。
產(chǎn)品廣告圖區(qū)：這里會(huì)放置產(chǎn)品的廣告(SKU介紹、產(chǎn)品屬性、賣(mài)點(diǎn)、真假對(duì)比等圖片，是對(duì)具體產(chǎn)品打的廣告。列出產(chǎn)品的主要參數(shù)(MainFeatures)，最好用美觀的圖片把產(chǎn)品的特點(diǎn)展示給買(mǎi)家。上傳產(chǎn)品詳情圖片時(shí)，一定要注意避免詳情圖片與主圖不一致，避免后期買(mǎi)家投訴產(chǎn)品與圖片不一致。
產(chǎn)品實(shí)拍圖區(qū)：這里應(yīng)該放置產(chǎn)品的實(shí)拍圖、細(xì)節(jié)圖。如果是服飾，可以放置佩戴圖、使用圖、買(mǎi)家分享圖，圖片在真實(shí)的基礎(chǔ)上要美觀、有吸引力，能夠看到手機(jī)后蓋圓潤(rùn)且有金屬光澤。對(duì)于產(chǎn)品圖片的選擇，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：產(chǎn)品正面、側(cè)面、背面、細(xì)節(jié)、包裝的展示圖片都應(yīng)該有；分辨率不應(yīng)該低于800x800，尺寸要統(tǒng)一，呈正方形；不得抄襲其他賣(mài)家的圖片，以免受到平臺(tái)處罰；不要對(duì)圖片過(guò)分修飾，以免影響產(chǎn)品真實(shí)性。
店鋪信息圖區(qū)：這里主要放一些與交易相關(guān)的信息，如付款方式、物流方式、公司介紹、禮品贈(zèng)送規(guī)則、FAQ等。
(3) 文案。
沒(méi)有文字只有圖案的詳情頁(yè)會(huì)讓人感到蒼白無(wú)力，美觀的圖片配合優(yōu)秀的文案才會(huì)讓人有購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。對(duì)于入門(mén)者而言，需牢記以下幾點(diǎn)：一是文案要直白有效。沒(méi)有“打折”“促銷(xiāo)”“清倉(cāng)”這樣的字眼，很難深入買(mǎi)家的內(nèi)心。二是要圖文結(jié)合。Keywords反復(fù)出現(xiàn)，賣(mài)點(diǎn)變著花樣出現(xiàn)，才能觸動(dòng)買(mǎi)家。三是要與眾不同，要不斷尋找新的臺(tái)詞、新的角度表達(dá)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)。
(4)側(cè)邊欄。
從店鋪首頁(yè)進(jìn)入詳情頁(yè)可以看到側(cè)邊欄，這是一個(gè)額外的產(chǎn)品信息模塊，主要包括客服席位、新品與銷(xiāo)量榜、二維碼、多語(yǔ)言選擇、工作時(shí)間等，可以多設(shè)置幾個(gè)客服，建議將名字設(shè)為多語(yǔ)言的。新品與銷(xiāo)量榜可以產(chǎn)生有效的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)效果。二維碼作用主要是引導(dǎo)客戶(hù)使用移動(dòng)端進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，而目前移動(dòng)端的流量與銷(xiāo)量已經(jīng)不容小覷。
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