針對 Temu 11 月 1 日起強化重復(fù)鋪貨治理的政策要求,結(jié)合僅剩 3 天的緊急整改窗口期,商家需以高效降風(fēng)險、精準(zhǔn)保核心目標(biāo),圍繞自查 - 關(guān)聯(lián)剝離 - 差異優(yōu)化維度,落實整改策略:
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一、自查清理
優(yōu)化要點
快速篩選高價值鏈接,同時高效清理重復(fù) / 低效能鏈接,降低違規(guī)風(fēng)險。
具體措施
1 小時完成鏈接數(shù)據(jù)提取:登錄 Temu 商家后臺,通過 “商品管理 - 銷量分析” 模塊,導(dǎo)出近 30 天所有鏈接的 “銷量、轉(zhuǎn)化率、利潤率” 數(shù)據(jù)(無直接利潤率數(shù)據(jù)時,可通過 “(售價 - 成本)/ 售價” 快速估算),按 “鏈接 ID - 商品名稱 - 30 天銷量 - 轉(zhuǎn)化率 - 利潤率” 整理成 Excel 表格。
2 小時完成優(yōu)先級分級:
核心保留級:滿足“30 天銷量≥500 單” 或 “利潤率≥15%”任一條件,且近 7 天流量環(huán)比無下降的鏈接,標(biāo)注為核心鏈接,單獨建立清單;
優(yōu)化整合級:多鏈接共用同一組變體(如顏色 / 尺碼差異但主圖、描述一致)的爆款,篩選出流量最高、評價最好的 1 個鏈接作為主鏈接,其余變體鏈接標(biāo)注為“待整合”;
立即清退級:30 天銷量<100 單、轉(zhuǎn)化率<2% 且利潤率<5% 的鏈接,或與核心鏈接主圖 / 標(biāo)題 / 參數(shù)高度重合的重復(fù)鏈接,標(biāo)注為 “待下架”。
24 小時完成鏈接操作:
核心鏈接:檢查主圖、標(biāo)題是否存在“與其他店鋪重復(fù)” 風(fēng)險,若有輕微重復(fù),先微調(diào)標(biāo)題關(guān)鍵詞(如添加 “2025新款”“專屬定制” 等差異化詞);
待整合變體:將分散變體的 SKU 信息(如顏色、尺碼、庫存)合并至核心主鏈接,合并后立即下架原變體鏈接,避免系統(tǒng)判定重復(fù);
待下架鏈接:先導(dǎo)出鏈接歷史訂單信息(避免售后糾紛),再批量操作下架,下架后刪除后臺冗余素材(如重復(fù)主圖、詳情圖)。
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二、關(guān)聯(lián)剝離
精準(zhǔn)識別關(guān)聯(lián)主體風(fēng)險點,避免一店違規(guī)牽連多店,同時保障核心關(guān)聯(lián)店鋪的正常運營。
具體落地措施
3 小時完成關(guān)聯(lián)信息梳理:
列示所有關(guān)聯(lián)店鋪的 “工商主體信息(公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼)、運營 IP 地址、收款賬戶(銀行卡號 / 第三方支付賬號)、供應(yīng)鏈上游(供應(yīng)商名稱、發(fā)貨倉庫地址)”,形成《關(guān)聯(lián)店鋪風(fēng)險清單》;
標(biāo)記 “強關(guān)聯(lián)點”:若多個店鋪使用同一 IP、同一收款賬戶或同一供應(yīng)商發(fā)貨,標(biāo)注為 “高風(fēng)險關(guān)聯(lián)”。
非核心店鋪處理(12 小時內(nèi)):
若店鋪 30 天 GMV<5000 元且無核心商品,選擇主動關(guān)閉:先完成所有訂單發(fā)貨及售后處理,再通過后臺 “店鋪設(shè)置 - 注銷申請” 提交關(guān)閉申請,避免遺留訂單引發(fā)違規(guī);
若需保留但存在強關(guān)聯(lián),立即調(diào)整供應(yīng)鏈:聯(lián)系新供應(yīng)商(可通過 1688 等平臺快速匹配),更換發(fā)貨倉庫地址,確保與其他店鋪發(fā)貨信息無重合;同時更換運營 IP(使用獨立云服務(wù)器,如阿里云、騰訊云,1 小時內(nèi)可完成配置)、解綁原收款賬戶,綁定新主體的收款賬戶。
核心關(guān)聯(lián)店鋪差異化(24 小時內(nèi)):
選品類目控制:通過 Temu“行業(yè)分析” 模塊,查看核心店鋪的主營類目(如 “女裝 - 連衣裙”),關(guān)聯(lián)店鋪選品時,確保與核心店鋪的類目重合度≤30%(例如核心店鋪做 “女裝 - 連衣裙”,關(guān)聯(lián)店鋪可做 “女裝 - 針織開衫”或“配飾 - 圍巾”);
運營信息隔離:關(guān)聯(lián)店鋪的客服話術(shù)、發(fā)貨時效說明(如核心店鋪寫 “24小時發(fā)貨”,關(guān)聯(lián)店鋪可寫 “48 小時發(fā)貨”)、售后政策(如核心店鋪提供 “7 天無理由”,關(guān)聯(lián)店鋪可加 “贈送運費險”)需差異化,避免系統(tǒng)判定統(tǒng)一運營管控。
三、差異優(yōu)化:打造商品信息唯一性
優(yōu)化要點
從 三個維度構(gòu)建商品獨特性,避免因信息重復(fù)被判定為重復(fù)鋪貨,同時提升商品競爭力。
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措施:
視覺差異化(8 小時內(nèi)完成):
主圖原創(chuàng)化:使用 AI 設(shè)計工具(如 Canva 可畫、MidJourney)生成場景化主圖,例如:賣水杯的核心鏈接主圖畫 “辦公室場景使用”,關(guān)聯(lián)店鋪同品類水杯主圖畫 “戶外露營場景使用”,主圖添加店鋪專屬 Logo(如角落加 “XX 嚴選” 水印);
詳情圖分層:核心鏈接詳情圖側(cè)重 “使用效果”(如服裝展示上身效果),其他鏈接側(cè)重 “細節(jié)工藝”(如服裝展示面料紋理、縫線細節(jié)),確保前 3 張詳情圖無重復(fù)元素。
功能描述差異化(6 小時內(nèi)完成):
核心參數(shù)補充:在商品規(guī)格欄添加差異化參數(shù),例如:同款式鞋子,核心鏈接寫 “鞋墊材質(zhì):記憶棉”,其他鏈接寫 “鞋墊材質(zhì):乳膠 + 透氣網(wǎng)布”,同時補充工藝細節(jié)(如 “手工縫制鞋頭”“防磨鞋跟設(shè)計”);
痛點解決表述:針對不同人群痛點,調(diào)整描述側(cè)重點,例如:同款兒童書包,核心鏈接寫 “承重 10 斤不壓肩”,關(guān)聯(lián)店鋪寫 “防水面料 + 反光條設(shè)計(夜間安全)”。
服務(wù)差異化(4 小時內(nèi)完成):
售后保障升級:核心鏈接提供 “基礎(chǔ)售后(7 天無理由)”,其他鏈接可加 “專屬服務(wù)”(如 “30 天質(zhì)量問題免費換新”“一對一尺碼推薦服務(wù)”);
包裝差異化:通過 AI 工具(如 Packhelp)設(shè)計專屬包裝方案,例如:核心店鋪商品用 “簡約白盒包裝”,關(guān)聯(lián)店鋪用 “卡通圖案包裝”,并在詳情圖中展示包裝實物圖,標(biāo)注 “專屬定制包裝”。
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