在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,流量似乎已經(jīng)成為了我們生活的必需品。無(wú)論是社交媒體、電商平臺(tái),還是各種在線服務(wù),都離不開(kāi)流量的支撐。有時(shí)候我們也會(huì)遇到“Wish一點(diǎn)流量都沒(méi)有怎么辦”的尷尬局面。面對(duì)流量荒,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?本文將從以下幾個(gè)方面為您詳細(xì)解析。
一、了解流量荒的原因
我們需要明確一點(diǎn),流量荒并非無(wú)中生有,而是由多種原因?qū)е碌摹R韵率且恍┏R?jiàn)的流量荒原因:
| 原因 | 描述 |
|---|---|
| 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定 | 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、帶寬不足等導(dǎo)致無(wú)法正常使用流量 |
| 賬號(hào)被封禁 | 違反平臺(tái)規(guī)定或使用不正當(dāng)手段導(dǎo)致賬號(hào)被封 |
| 流量套餐不足 | 流量套餐使用完畢,無(wú)法繼續(xù)使用流量 |
| 費(fèi)用高昂 | 流量費(fèi)用過(guò)高,導(dǎo)致用戶無(wú)法承擔(dān) |
二、應(yīng)對(duì)流量荒的策略
面對(duì)流量荒,我們可以采取以下幾種策略來(lái)應(yīng)對(duì):
1. 尋找免費(fèi)流量
關(guān)注平臺(tái)活動(dòng):許多平臺(tái)會(huì)定期舉辦活動(dòng),贈(zèng)送免費(fèi)流量。關(guān)注這些活動(dòng),并積極參與,可以輕松獲得免費(fèi)流量。
使用免費(fèi)APP:一些APP提供免費(fèi)流量服務(wù),如瀏覽器、視頻播放器等。合理使用這些APP,可以節(jié)省一定流量。
蹭網(wǎng):在公共場(chǎng)所,如咖啡廳、圖書(shū)館等,可以蹭網(wǎng)使用流量。
2. 優(yōu)化流量使用
關(guān)閉不必要的應(yīng)用:一些應(yīng)用在后臺(tái)會(huì)自動(dòng)消耗流量,關(guān)閉這些應(yīng)用可以節(jié)省流量。
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:將網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為2G/3G模式,可以降低流量消耗。
使用流量監(jiān)控工具:安裝流量監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)了解流量消耗情況,合理分配流量。
3. 購(gòu)買流量套餐
選擇合適的套餐:根據(jù)自身需求,選擇合適的流量套餐。如長(zhǎng)時(shí)間使用流量,可以選擇大流量套餐。
關(guān)注優(yōu)惠活動(dòng):運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常推出優(yōu)惠活動(dòng),購(gòu)買流量套餐時(shí),可以關(guān)注這些活動(dòng),享受優(yōu)惠。
4. 尋求外部幫助
向朋友求助:在流量荒的情況下,可以向朋友求助,借用他們的流量。
尋求客服幫助:聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服,了解流量荒的原因,尋求解決方案。
三、總結(jié)
面對(duì)“Wish一點(diǎn)流量都沒(méi)有怎么辦”的困境,我們可以通過(guò)以上策略來(lái)應(yīng)對(duì)。在實(shí)際操作過(guò)程中,還需要根據(jù)自身情況靈活調(diào)整。希望本文能為您提供一些幫助,讓您在流量荒的日子里,依然能夠暢游網(wǎng)絡(luò)世界。
Wish流量來(lái)源
前面有對(duì)我們的wish這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了一個(gè)初步的了解了,懂得了這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)運(yùn)作模式和平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容是怎么樣的,流量對(duì)于每個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是非常重要的一個(gè)點(diǎn),流量通俗地來(lái)講就是我們的人流量相似,如果這件商品買的人多,瀏覽的人非常多的話就代表著這款商品肯定是非常火爆的,流量是非常大的,所以流量是非常重要的,接下來(lái)了解一下wish的一個(gè)流量來(lái)源。
首先wish是一個(gè)95%的用戶都是來(lái)自于我們移動(dòng)手機(jī)端的,現(xiàn)在21世紀(jì)也是屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代了,wish專注于手機(jī)移動(dòng)端也是占在最前端的一個(gè)平臺(tái)。
首先wish第一個(gè)流量就來(lái)源于我們的一個(gè)產(chǎn)品流量,都知道大家來(lái)到這個(gè)平臺(tái)上面都是為了買到自己的喜歡喝想要的商品,這時(shí)候呢我們的產(chǎn)品本身就是一個(gè)流量了,我們客戶需要的就是產(chǎn)品,產(chǎn)品本身就是流量。產(chǎn)品也有標(biāo)題,標(biāo)題含有關(guān)鍵詞,在wish平臺(tái)上標(biāo)題是不同于國(guó)內(nèi)平臺(tái)那么嚴(yán)格,在這上面并沒(méi)有太多的要求,只要將我們的一個(gè)產(chǎn)品屬性填寫完整即可,沒(méi)有太多要求,leg他所說(shuō)的就是我們的一個(gè)標(biāo)簽,客戶在瀏覽的時(shí)候肯定都會(huì)有自己的一個(gè)標(biāo)簽,這時(shí)候我們的一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中就要包含客戶的標(biāo)簽,這樣才可以給客戶精準(zhǔn)推送,這樣他才會(huì)找到自己想要的產(chǎn)品,我們的標(biāo)簽最多十個(gè)可以了,還需要的也是商品主圖也可以展現(xiàn)給我們客戶去看,這樣也可以提高我們展現(xiàn)量給我們帶來(lái)流量。
Sku的數(shù)量也是取決于客戶是否購(gòu)買一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我們的產(chǎn)品他的一個(gè)選擇性非常少的話,外國(guó)的客戶肯定不感興趣,他要的是有很多花樣供他挑選,規(guī)格數(shù)量非常少這時(shí)候也會(huì)給我們的店鋪流量進(jìn)行流失。價(jià)格這方面也要定好,要符合我們的一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格,如果你的價(jià)格非常混亂的話,價(jià)格差異和市場(chǎng)非常大的話這時(shí)候平臺(tái)就會(huì)認(rèn)定你是惡意擾亂價(jià)格也會(huì)受到一定的處置。愿望驗(yàn)證勛章和我們國(guó)內(nèi)平臺(tái)也非常相似,wish對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量保證也是非常重視的,當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)了大量的差評(píng)的話這時(shí)候就會(huì)給予我們店鋪降權(quán),流量損失的是我們自己,有了差評(píng)也不可以刪除和操縱,必須全部都要展現(xiàn)出來(lái)給大家看,所以說(shuō)要做好每個(gè)客戶避免差評(píng)現(xiàn)象出現(xiàn),要保證好銷量才會(huì)帶流量。
最后一個(gè)是站外流量,站外流量主要就是我們的平臺(tái)以外的平臺(tái)和媒體,就例如我們的社交媒體平臺(tái):臉書(shū),推特,油管等平臺(tái)都可以發(fā)文章,發(fā)動(dòng)態(tài),收集等都可以起到一個(gè)引流的作用。郵件營(yíng)銷是通過(guò)我們電子郵件進(jìn)行找客戶,起到一個(gè)引流的作用。
看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商
我也來(lái)看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問(wèn)題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
很多個(gè)人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒(méi)底摸不著頭腦問(wèn)題。本文以出口電商為例,站在最高點(diǎn),提煉了7個(gè)核心步驟供大家參考!
一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去
首先不要奢望來(lái)一個(gè)人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒(méi)辦法抓住人才。如果是做第三方平臺(tái),那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對(duì)商家來(lái)說(shuō),你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對(duì)方靠不靠譜。
很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來(lái)缺哪塊補(bǔ)哪塊。
創(chuàng)業(yè)初期,沒(méi)人沒(méi)錢沒(méi)寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來(lái)的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個(gè)人,他們未必敢來(lái)上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國(guó)內(nèi)電商從崗位上講,沒(méi)有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),采購(gòu),物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒(méi)賺到錢之前,先自己兼任吧。
二、選品:永遠(yuǎn)是展開(kāi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的第一步
選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái),最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對(duì)于我們很多中國(guó)式賣家來(lái)講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡(jiǎn)單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。
那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢?
跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國(guó)式采購(gòu)思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動(dòng)器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來(lái)確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購(gòu)成本分析和國(guó)內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場(chǎng)的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對(duì)這類產(chǎn)品做測(cè)試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰(shuí)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,誰(shuí)爭(zhēng)奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個(gè)其實(shí)就是選品的根本核心。
自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少的小眾市場(chǎng)產(chǎn)品。這樣才能在非中國(guó)式采購(gòu)思維的基礎(chǔ)上面,對(duì)于特定的用戶群和競(jìng)爭(zhēng)小的市場(chǎng)縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對(duì)于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺(tái)本身對(duì)這些沒(méi)有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國(guó)式的采購(gòu)思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場(chǎng)要放到除歐美以外的第三方國(guó)家市場(chǎng),選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫(kù)存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫(kù)存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無(wú)需投資太大的庫(kù)存資金就可以事半功倍。
當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來(lái),重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個(gè)要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點(diǎn)說(shuō)是因?yàn)槠淦脚_(tái)的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營(yíng)店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉(cāng)派系”和“中國(guó)直發(fā)派系”來(lái)區(qū)分。
“海外倉(cāng)派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
“中國(guó)直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說(shuō),兩個(gè)市場(chǎng)是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺(tái)對(duì)賣家的考核和平臺(tái)在受眾國(guó)家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時(shí)做上面三個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁(yè)面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動(dòng)端一樣的性別、愛(ài)好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個(gè)界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個(gè)平臺(tái)相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿?dòng)端特殊的視角要注意頁(yè)面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過(guò),要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說(shuō):2016年的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對(duì)于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉(cāng),賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺(tái),當(dāng)貨物銷售后,再?gòu)暮M鈧}(cāng)發(fā)貨并支付采購(gòu)貨款。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫(kù)存和貨款壓力擴(kuò)張生意。
三、倉(cāng)儲(chǔ):注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)
這里從倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō),其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。
1、倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范
貨架位信息是指對(duì)庫(kù)存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上序號(hào),并作出明顯標(biāo)志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫(kù)過(guò)程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號(hào),以便于查找處理。
2、商品信息規(guī)范
此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫(kù)存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫(kù)存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會(huì)存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設(shè)計(jì)
這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過(guò)程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。
簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫(kù)存維護(hù)。
訂單獲取:通過(guò)eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);
訂單分配:接入市面上主流的國(guó)際物流渠道,通過(guò)用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)配貨,對(duì)應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào);
打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào),撿貨信息也與面單同步打印。對(duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;
庫(kù)存維護(hù):系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購(gòu)周期自動(dòng)生成采購(gòu)建議。
采購(gòu)回來(lái)就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)了。
海外倉(cāng)適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉(cāng)需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}(cāng)有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來(lái)難。回來(lái)的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來(lái)的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫(kù)存損耗。
小易有話說(shuō):倉(cāng)庫(kù)管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個(gè)好的ERP或者軟件來(lái)協(xié)助,將倉(cāng)庫(kù)管理的入庫(kù)、核重、裝箱、出庫(kù)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動(dòng)作準(zhǔn)確性的出庫(kù)核驗(yàn)等。總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒(méi)有自己開(kāi)發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯(cuò)率,就是節(jié)約成本。
四、平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合
對(duì)剛涉足跨境電商的商家來(lái)說(shuō),建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。
對(duì)賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。
不過(guò),這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來(lái)說(shuō)并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放啤W越ㄉ坛堑囊饬x絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。
五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種:
社交媒體營(yíng)銷、付費(fèi)流量營(yíng)銷、行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷、意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷、coupon及deal誘惑營(yíng)銷。
對(duì)于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流:選擇合適的物流公司
主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。
首先,看公司的歷史。
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價(jià)格。
物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn),所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過(guò)虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。
最后,看公司的整體實(shí)力。
例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無(wú)縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。
小易有話說(shuō):推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉(cāng)儲(chǔ)為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際專線、國(guó)際小包、國(guó)際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個(gè)海外倉(cāng)庫(kù),覆蓋歐美主流跨境電商市場(chǎng)。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。
七、收款:把好最后一關(guān)
資金的安全是首位,如果資金安全沒(méi)有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒(méi)保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問(wèn)題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開(kāi)戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。
不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄?yè)面快捷,也符合國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于穩(wěn)定外貿(mào)市場(chǎng)份額是有利的。(來(lái)源自搜狐)
產(chǎn)品一樣,為什么別人是爆款,而你卻沒(méi)有單
最近有賣家朋友和我說(shuō),為什么產(chǎn)品一樣,別人是爆款,而他的不是?
我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單呀,畢竟有個(gè)先來(lái)后到嘛?先賣起來(lái)的肯定有他的優(yōu)勢(shì)所在呀,畢竟有個(gè)先來(lái)后到的順序,加上之前還有流浪扶持。
這個(gè),要看天時(shí)地利人和,你剛好缺了一部分而已。
你要相信:別人的爆款,不一定就能成為你的爆款。
爆款之所以是爆款,當(dāng)然是離不開(kāi)選品。
那么,怎么判斷產(chǎn)品有機(jī)會(huì)成為爆款呢?
選品定位(一切的前提)
相信大家都會(huì)說(shuō),選品定位當(dāng)然是爆款啊,不然嘞...
可是,一家店鋪不可能每個(gè)產(chǎn)品都能成為爆款吧?
選品之前你需要先了解這個(gè)產(chǎn)品,不管是產(chǎn)品特色還是優(yōu)劣勢(shì)。只有了解產(chǎn)品才知道該如何去運(yùn)營(yíng)而不盲目,雖然可能避免不了跟賣,但是跟賣也要掌握技巧。
選品原則
Wish平臺(tái)不像亞馬遜那樣,重產(chǎn)品。
Wish新手開(kāi)店還是需要以堅(jiān)持每天上傳產(chǎn)品,增加店鋪活躍度。(跟賣可以,但是一定要注意仿品問(wèn)題)
當(dāng)然了,要想成為爆款,選品應(yīng)該側(cè)重:輕小無(wú)售后,不宜太冷門。
如果是Wish新手的話,建議從不需要售后的小產(chǎn)品開(kāi)始做,這樣能節(jié)省初期的很多運(yùn)營(yíng)成本。
要避開(kāi)太過(guò)冷門的類目,太過(guò)冷門的類目,它的潛在客戶數(shù)量太少,沒(méi)有多少人會(huì)關(guān)注和購(gòu)買,偶爾出個(gè)幾單,這樣的產(chǎn)品所具有的成長(zhǎng)空間,是不足以成為爆款的,所以,選品的時(shí)候要把消費(fèi)基數(shù)和需求潛力考慮進(jìn)去。
另外,就是要考慮到市場(chǎng),一切從市場(chǎng)出發(fā)。
對(duì)整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)要有所了解,不能看到產(chǎn)品就一味向前沖,然后耗費(fèi)大量資金去推廣,這樣下去,要虧本。
那些熱門類目的產(chǎn)品,自然是有很多賣家想要去分一杯羹。要想在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下存活下去,只有做出比別人有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品(包含有價(jià)格、質(zhì)量、用途等方面)。
為此,賣家們?cè)谶x品的過(guò)程中,還是那句話,首要因素就必須要從自身考慮,了解自我優(yōu)勢(shì)(資金、供應(yīng)鏈等等),并把優(yōu)勢(shì)具體化及強(qiáng)化,擴(kuò)大為競(jìng)爭(zhēng)力,那么你離“爆款”的大門將更近一步。
產(chǎn)品優(yōu)化
好產(chǎn)品的定義:成交數(shù)量多,利潤(rùn)空間大。
你的產(chǎn)品質(zhì)量有保障是前提,不能搞一些殘次品,要想成為爆款,產(chǎn)品的頁(yè)面優(yōu)化,必不可少。
你要知道,產(chǎn)品優(yōu)化可是能直接激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望的,可能就是因?yàn)槟惝a(chǎn)品圖片好看,就下單了。
圖片要怎么優(yōu)化?
這個(gè)我在之前文章《你賣的不是產(chǎn)品,是圖片!》有提針對(duì)產(chǎn)品品類不同,有不同的優(yōu)化方向以及側(cè)重突出點(diǎn),還有一些圖片優(yōu)化工具分享。
在這里,再次強(qiáng)調(diào)一下,圖片要符合Wish要求的800*800,這一點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,在看不到實(shí)物的情況下,大多數(shù)人都會(huì)把圖片認(rèn)為就是產(chǎn)品本身,如果你的產(chǎn)品本身是不錯(cuò)的,可是圖片太丑,那沒(méi)有銷量,這個(gè)要怪誰(shuí)?
做好了一套精美的產(chǎn)品圖片,價(jià)格上也要再三斟酌。
價(jià)格是買家在進(jìn)行購(gòu)買決定之前,考量的一個(gè)重要因素。
關(guān)于如何產(chǎn)品定價(jià)的,可以查看之前寫的《想做Wish大賣,不知道產(chǎn)品如何定價(jià)少賺多少錢你知道嗎?》,定價(jià)是個(gè)大學(xué)問(wèn),文章提到針對(duì)不同時(shí)期如何定價(jià),以及一些基本的定價(jià)公式。
產(chǎn)品價(jià)格也搞定了,還有需要注意的就是標(biāo)題和Tags的優(yōu)化,《一個(gè)好的標(biāo)題,能讓你的產(chǎn)品銷量大幅提升》,《想在Wish做爆款?那得先學(xué)會(huì)爆款產(chǎn)品Tags書(shū)寫的套路》,里面有提到標(biāo)題和Tags的書(shū)寫套路以及優(yōu)化方向。
此外,產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面想辦法搞幾個(gè)高質(zhì)量的好評(píng)(這個(gè)很重要也很關(guān)鍵,若是找刷單的話,要找靠譜的、專業(yè)的喔),店鋪評(píng)價(jià)保持在四星以上。
數(shù)據(jù)優(yōu)化
不知道大家有沒(méi)有經(jīng)常關(guān)注自己后臺(tái)的數(shù)據(jù),有沒(méi)有認(rèn)真去分析過(guò),注意兩點(diǎn):日售20單左右的產(chǎn)品或銷售業(yè)績(jī)?cè)?.2%的產(chǎn)品,都有成為爆款的可能。
其中常見(jiàn)的幾種情況:
瀏覽數(shù)高、購(gòu)買點(diǎn)擊率低、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低(高低低)
購(gòu)買點(diǎn)擊率低說(shuō)明圖片太差,或者價(jià)格偏高,結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低說(shuō)明可能存在購(gòu)買障礙或價(jià)格偏高。
優(yōu)化方向:
檢查圖片,描述(是否存在購(gòu)買障礙)
圖片不夠吸引買家,只要不是仿品大膽換,再觀察數(shù)據(jù)1-2周
高于行業(yè)市場(chǎng)價(jià),降低價(jià)格(運(yùn)費(fèi)&售價(jià))
瀏覽數(shù)高、購(gòu)買點(diǎn)擊率高、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低(高高低)
原因主要有產(chǎn)品售價(jià)和運(yùn)費(fèi)價(jià)格安排不合理,偏高。還有一點(diǎn)需要大家注意,wish平臺(tái)會(huì)主動(dòng)加價(jià)的,這個(gè)因素也要考慮進(jìn)去。
優(yōu)化方向:
檢查附圖、評(píng)價(jià)、描述(是否存在購(gòu)買障礙,附圖能否展現(xiàn)產(chǎn)品功能,近期是否有差評(píng))
總售價(jià)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,降售價(jià),降運(yùn)費(fèi)。如果運(yùn)費(fèi)設(shè)置合理,就去降低產(chǎn)品售價(jià),注意采取階梯式降價(jià)方法,每次降0.5美金到1美金。然后看效果。降價(jià)時(shí)也要考慮自己產(chǎn)品的利潤(rùn)空間適當(dāng)調(diào)價(jià)。
瀏覽數(shù)低、購(gòu)買點(diǎn)擊率低、結(jié)賬轉(zhuǎn)化率低(低低低)
這種情況大家可能優(yōu)先會(huì)考慮優(yōu)化tags和標(biāo)題,先把瀏覽量搞上來(lái)再說(shuō)。
如果經(jīng)過(guò)優(yōu)化Tags和標(biāo)題,產(chǎn)品的瀏覽量提高了,很有可能就變成了第一種情況:高-低-低。我們還要去進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品圖片,描述和價(jià)格。
這樣一來(lái)呢,我們就要多等一周的時(shí)間等后臺(tái)數(shù)據(jù)出來(lái)后才知道優(yōu)化的效果如何。
而我們的做法是優(yōu)先提高購(gòu)買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率兩個(gè)指標(biāo),具體做法在第一種情況里已經(jīng)說(shuō)的很清楚了。
當(dāng)購(gòu)買點(diǎn)擊率和結(jié)賬轉(zhuǎn)化率提高了以后,Wish平臺(tái)就會(huì)抓取到這些數(shù)據(jù)變動(dòng),說(shuō)明買家很喜歡和認(rèn)可該款產(chǎn)品,進(jìn)而會(huì)加大對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的流量推送,從而可以使得這個(gè)產(chǎn)品成為潛力爆款。
總之,爆款不是你想就能爆,也有可能不經(jīng)意間就爆了。
*本人由Wish實(shí)習(xí)生發(fā)布,轉(zhuǎn)載或咨詢請(qǐng)聯(lián)系公眾號(hào)Wish實(shí)習(xí)生
快消品貨源網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、Wish商戶政策
本文來(lái)源: wish一點(diǎn)流量都沒(méi)有怎么辦?為什么我充了流量卻沒(méi)有流量





