2015年6月份， 華潤萬家 的電商平臺e萬家上線，7月1日跨境電商體驗店ewj shop在深圳前海自貿區開設，9月2日， 華潤萬家 跨境體驗區“ewj zone”在深圳深鹽店開業，隨后迅速在全國展開布局。
　　10月28日，ewj zone落戶蘇州園區店，除了保持現場購物和網上體驗兩種購物方法外，ewj zone最大的特色是開在 華潤萬家 深入社區的大賣場內，區內顧客不用長途跋涉，便可享受優質平價的跨境進口商品，據了解，除了更方便顧客購買優質的跨境商品外， 華潤萬家 也準備了大量一般貿易進口商品，方便顧客可以現場買單帶走，同時，ewj zone也將繼續沿用精選商品+折扣定價的方式經營，采取薄利多銷的政策，服務好更多顧客。據悉，年底前將會有7-10家ewjzone體驗區在全國開設，未來將專注于母嬰、食品、美妝、保健品四大品類，并會嘗試做一些進口生鮮的經營，e萬家的空間將有很大發展余地。　　
　　作為跨境業務首次在 華潤萬家 實體賣場落地，ewj zone跨境電商體驗店將受到社會各界的廣泛關注。有行業觀察員認為，雖然目前承載跨境業務的實體商店陸續在市區開出，但與傳統實體零售有機融合的成功案例不多，而且一些跨境商店開出后，很快面臨客流下降，商品缺貨等問題。 華潤萬家 在顧客日常生活一站式購物的大賣場開設ewj zone，在顧客日常購物之余，提供跨境商品的線上體驗，不僅能保證客流，而且可以第一時間得到顧客對商品和服務的反饋。　　
　　據介紹，此次落戶蘇州園區店的ewj zone體驗區位于園區店二樓原進口食品區，面積180平方米，其中線下完稅商品800多個，線上跨境商品400多個，總商品數1200多個，完稅商品主要為精選、豐富優質、網絡暢銷的進口商品，商品產地主要為東南亞、日韓以及歐美商品，同時加大了整箱購買、大規格家庭裝商品及差異化商品經營品種。線上跨境商品主要為護膚品、母嬰類、食品及保健品等。另外， 華潤萬家 會推出跨境商品現場試用的全方位體驗，這個嘗試值得期待。
　　 華潤萬家 全國100多家代表性實體門店同期將開展跨境優質商品大促， 華潤萬家 內部把這次活動命名為“百團大戰”。活動分為兩階段開展，10月16日至18日，全國“百團大戰”將拉開第一階段，首推“線上體驗下單，當場自提”為“百團大戰”進行預熱。e萬家團隊將ewj.com上備受歡迎的民生產品帶到現場，顧客可以現場進行e萬家電商初體驗，感受線上線下有機融合。10月19日至11月11日，“百團大戰”第二階段啟動，門店的跨境體驗區將同步設立，所展示商品全部為在海關國檢備案的跨境爆款商品，顧客蒞臨現場可直觀地了解這些商品，現場掃碼下單，靜候快遞配送到家。
　　“為了讓顧客更好地體驗跨境購物，現場會有200元優惠券大禮包免費發放。”e萬家本次活動的負責人介紹，“而且，在第一階段的顧客現場搶購環節，我們精心挑選了e萬家網上銷售排名前列的民生商品，實現半價限量搶購”。我們期望這些優惠措施，不僅帶給 華潤萬家 顧客實惠，也能提高 華潤萬家 門店的吸引力。
　　有業內專家表示，從“前店后倉”的前海體驗店ewj shop模式，到貼近顧客的大賣場體驗區ewj zone模式，再到此次全國聯動跨境商品“百團大戰”， 華潤萬家 跨境電商業務基礎輪廓已經出現：即供應鏈前端依托國家跨境電商政策，引入海外優質商品，通過海外物流與保稅倉儲，提高供應鏈效率；后端與 華潤萬家 強大的實體門店資源深度融合，把優質商品高效傳遞給終端顧客，實現高效營銷。

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本文來源： 華潤萬家跨境電商“ewj zone”落戶蘇州園區店