極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù)，快速拿到錢(qián)款，減少退款的等待時(shí)長(zhǎng)。親你知道如何操作嗎？下面淘寶學(xué)堂為你介紹淘寶買(mǎi)家極速退款操作流程。

1、淘寶買(mǎi)家極速退款操作流程

極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)，當(dāng)買(mǎi)家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會(huì)替賣(mài)家將款項(xiàng)先行墊付給買(mǎi)家，買(mǎi)家可以在自己的支付寶賬戶(hù)中查看到這筆錢(qián)，且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過(guò)程我們來(lái)看下圖解：

買(mǎi)家申請(qǐng)退款選擇“已收到貨，需要退貨”

賣(mài)家同意退款申請(qǐng)并給出退貨地址后，買(mǎi)家找快遞公司退貨，并在頁(yè)面上點(diǎn)擊“填寫(xiě)退貨信息”，在您填寫(xiě)完您的退貨信息，并點(diǎn)擊提交后，極速退款就會(huì)啟動(dòng)，頁(yè)面上會(huì)有相應(yīng)提示；

退貨步驟一：點(diǎn)擊“填寫(xiě)退貨信息”的按鈕；

退貨步驟二：填寫(xiě)退貨的快遞信息；

退貨步驟三：點(diǎn)擊“提交退貨信息”；

退貨步驟四：系統(tǒng)提示墊付成功，到支付寶賬戶(hù)查看退款記錄；

此時(shí)您就可以根據(jù)頁(yè)面提示，進(jìn)入支付寶賬戶(hù)查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會(huì)由淘寶和賣(mài)家協(xié)商解決，您就不需要再特別關(guān)注了。

2、極速退款的其他說(shuō)明

1）極速退款目前設(shè)有一定的金額限制，即只有小于等于限制金額的退款交易才享受極速退款，這個(gè)金額限制稱(chēng)之為“授信額度”，是根據(jù)VIP等級(jí)來(lái)確定的。

2）如果買(mǎi)家在享受極速退款過(guò)程中存在虛假退貨等不誠(chéng)信的情況，且在淘寶客服人員發(fā)出還款通知后，在14天內(nèi)仍未還款的，系統(tǒng)將自動(dòng)取消該買(mǎi)家的極速退款特權(quán)。

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