保健食品行業違規處理方式一覽表
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違規情形
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違規處理
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信息與實際不符
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【夸大宣傳】商品有功效但商品發布時夸大過度地描述了商品功效的內容和范圍，如30天減肥成功等
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依照《淘寶規則》濫發信息相關規定進行相應處理
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行業特殊要求
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【虛假宣傳】商品實際沒有此功效但商品發布時描述了很多功效，如
1、非保健食品使用了保健食品的28種功效；
2、保健食品描述了本產品以外的功效信息；
3、保健食品冒用了非本產品的健字號信息；
4、保健食品使用了本產品的健字號信息但該健字號實際已失效
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一般違規行為，第一次扣2分并刪除相應違規商品，第二次及以上每次扣12分并刪除相應違規商品
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未按照保健食品行業標準要求發布商品或信息的
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下架商品
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商品要素不一致
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會員在商品類頁面（如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類等）發布中出現品類（類目）、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況，如商品品類、生產廠家、生產日期等信息在商品頁面出現不一致。
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依照《淘寶規則》濫發信息相關規定進行相應處理
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發布違禁信息
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發布國家禁止出售的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理規范》中構成嚴重違規行為的商品或信息，如
1、發布由不具備生產資質的生產商生產的或不符合國家、地方、行業、企業強制性標準的商品,經權威質檢部門或生產商認定、公布或召回的商品；
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依據《淘寶禁售商品管理規范》的相關規定進行相應處理
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2、發布國家明令淘汰或停止銷售的商品，過期、失效、變質的商品，以及含有罌粟籽的食品、調味品、護膚品等制成品；
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依據《淘寶禁售商品管理規范》的相關規定進行相應處理
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發布禁售信息
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發布《淘寶禁售商品管理規范》中構成一般違規行為的商品或信息，如發布商品本身或外包裝上所注明的產品標準、認證標志、成份及含量不符合國家規定的商品；
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依據《淘寶禁售商品管理規范》的相關規定進行相應處理
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出售假冒商品
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會員存在出售假冒商品的行為
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依照《淘寶規則》出售假冒商品的規定，進行相應處理
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描述不符
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買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符
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依照《淘寶規則》描述不符的規定進行相應處理
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其他違反《淘寶規則》的行為
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依照《淘寶規則》進行相應處理
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