第一丶店鋪的裝修問(wèn)題
顧客進(jìn)入店鋪，首先第一眼的是店鋪的裝修，店鋪整體的合理布局，以及產(chǎn)品的排版結(jié)構(gòu)，店鋪顏色的科學(xué)搭配等都會(huì)影響顧客的視覺(jué)效果，當(dāng)?shù)谝桓杏X(jué)不好的時(shí)候，看一眼也就走了，瀏覽的頁(yè)面就不會(huì)很深，跳失率自然增加；
第二丶寶貝的主圖問(wèn)題
顧客進(jìn)入店鋪，可能看到了自己喜歡的寶貝，也可能有點(diǎn)興趣，但是當(dāng)看到寶貝圖片在視覺(jué)上存在不美觀或者背景圖感覺(jué)很假的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生反感，進(jìn)而心里會(huì)產(chǎn)生落差感，這樣就會(huì)影響個(gè)人的判斷，肯定覺(jué)得不好，自然顧客的跳失率就會(huì)很高；
第三丶寶貝的標(biāo)題問(wèn)題
當(dāng)然，如果顧客可能對(duì)店鋪里的寶貝有興趣，但是當(dāng)看到寶貝標(biāo)題的價(jià)格有點(diǎn)高，或者寶貝與標(biāo)題介紹相關(guān)性差，或者是促銷價(jià)沒(méi)有吸引眼球，這樣也會(huì)影響買家的判斷，購(gòu)買的意向自然降低。
第四丶寶貝的詳情頁(yè)問(wèn)題
對(duì)于店鋪里有吸引力的寶貝，有可能顧客看到之后感興趣，所以瀏覽寶貝的詳情頁(yè)的時(shí)間可能會(huì)更久，但是問(wèn)題在于我們的寶貝詳情頁(yè)是否能夠吸引住顧客，是否能夠讓顧客能在看到寶貝的頁(yè)面之后，就好像是在看一幅美麗的圖片？如果不是，必然會(huì)引起降低顧客的好感；同時(shí)在寶貝詳情頁(yè)里面的銷量數(shù)據(jù)以及信譽(yù)評(píng)價(jià)著兩者也是一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)。
第五丶店鋪的品牌知名度問(wèn)題
對(duì)于顧客而言，品牌認(rèn)知是一種習(xí)慣。假如店鋪里有顧客自己曾經(jīng)買過(guò)的寶貝，但是這個(gè)寶貝可能不是他自己喜歡的品牌，或者是自己對(duì)這個(gè)品牌的了解較少，也可能沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的時(shí)候，自然也會(huì)降低對(duì)這個(gè)寶貝的購(gòu)買欲望。
第六丶好奇心問(wèn)題
這個(gè)原因在于我們最近的手機(jī)微淘活動(dòng)力度推廣比較大，獎(jiǎng)品比較豐厚，當(dāng)被顧客看到這樣的活動(dòng)之后，就會(huì)產(chǎn)生好奇，心里可能在想，既然活動(dòng)獎(jiǎng)品這么好，可能店鋪應(yīng)該很好，或者是店里有很多優(yōu)惠，自然一會(huì)進(jìn)店看看，但是當(dāng)看到不是自己想象中的那么好的時(shí)候，進(jìn)而降低瀏覽欲望，跳失率也會(huì)增高。
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