本月生效新規(guī)共計(jì)14條。其中包括：虛假交易、違背承諾規(guī)則；市場(chǎng)及行業(yè)管理要求相關(guān)規(guī)則4條，涉及旅行平臺(tái)、游戲平臺(tái)、生活服務(wù)及書(shū)籍類(lèi)目；商品發(fā)布相關(guān)規(guī)則4條，涉及商品發(fā)布數(shù)量限制及禁售商品中的軍警類(lèi)、毒品類(lèi)及假藥劣藥類(lèi)商品；交易相關(guān)規(guī)則2條，涉及交易超時(shí)、交易風(fēng)險(xiǎn)保障：另有涉及市場(chǎng)管理的2條規(guī)則調(diào)整。
新規(guī)詳情如下：
| 序號(hào) | 規(guī)則名稱(chēng) | 變更背景/內(nèi)容 | 公示時(shí)間 | 公示鏈接 | 生效時(shí)間 | 生效鏈接 | 規(guī)則鏈接 |
| 1 | 《淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明》變更 | 自淘寶網(wǎng)成立以來(lái)，交易狀態(tài)在“買(mǎi)家已付款，等待賣(mài)家發(fā)貨”時(shí)沒(méi)有超時(shí)時(shí)間。為確保交易的有效、順利推進(jìn)，方便賣(mài)家對(duì)交易的經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)也為保障買(mǎi)家的交易款項(xiàng)及時(shí)返回，我們對(duì)“買(mǎi)家已付款，等待賣(mài)家發(fā)貨”交易狀態(tài)新增了超時(shí)時(shí)間。即：自買(mǎi)家付款之時(shí)起九十天內(nèi)賣(mài)家未點(diǎn)擊“發(fā)貨”的，交易自動(dòng)關(guān)閉，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。 | 2014/11/4 | 公示通知 | 2014/12/5 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)超時(shí)說(shuō)明 |
| 2 | 淘寶規(guī)則違背承諾條款試行公告 | 賣(mài)家出現(xiàn)相應(yīng)違規(guī)情形，且在淘寶網(wǎng)人工介入判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金達(dá)第3次及3次的倍數(shù)時(shí)，淘寶將按照累犯從重原則，在賣(mài)家支付該違約金的同時(shí)，給予一般違規(guī)扣分扣3分的處理（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)12分）。 | 2014/11/28 | — | 2014/12/26 | — | 違背承諾條款試行公告 |
| 3 | 市場(chǎng)管理情形規(guī)則及實(shí)施細(xì)則變更 | 市場(chǎng)管理情形規(guī)則新增如商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等臨時(shí)性市場(chǎng)管控措施。 | 2014/11/28 | 公示通知 | 2014/12/5 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則市場(chǎng)管理情形規(guī)則 |
| 4 | 《淘寶規(guī)則》市場(chǎng)管理情形規(guī)則中對(duì)未繳納保證金或保證金余額不足的，經(jīng)催繳后未在14天繳納或補(bǔ)足的，淘寶網(wǎng)將采取店鋪屏蔽等臨時(shí)性市場(chǎng)管控措施，調(diào)整為5天。 | 2014/12/2 | 公示通知 | 2014/12/11 | 生效通知 | ||
| 5 | 淘寶旅行平臺(tái)管理規(guī)范及實(shí)施細(xì)則變更 | 將“淘寶旅行平臺(tái)管理規(guī)范”及“淘寶旅行平臺(tái)管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則”變更為“阿里旅行·去啊規(guī)則”及“阿里旅行·去啊規(guī)則實(shí)施細(xì)則” | 2014/11/28 | 公示通知 | 2014/12/5 | 生效通知 | 阿里旅行·去啊規(guī)則實(shí)施細(xì)則 |
| 6 | 《淘寶游戲市場(chǎng)管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則變更 | 為了更好地規(guī)范淘寶游戲市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范虛擬市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)的交易秩序，更好地維護(hù)好淘寶會(huì)員網(wǎng)購(gòu)權(quán)益和滿(mǎn)意度，結(jié)合12月5日公示的《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)則》，淘寶將對(duì)游戲市場(chǎng)規(guī)范做進(jìn)一步優(yōu)化和完善。 | 2014/12/5 | 公示通知 | 2014/12/16 | 生效通知 | 淘寶游戲市場(chǎng)管理規(guī)范 |
| 7 | 淘寶網(wǎng)1212交易風(fēng)險(xiǎn)保障公告 | 為了給廣大的消費(fèi)者提供更加安全、放心的購(gòu)物體驗(yàn)，使1212萬(wàn)能盛典真正成為一場(chǎng)買(mǎi)家賣(mài)家皆大歡喜的購(gòu)物盛典，淘寶網(wǎng)將對(duì)2014年12月12日（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“1212”）當(dāng)天風(fēng)險(xiǎn)較高的交易采取保障措施。 | 2014/12/3 | — | 2014/12/12 | — | 淘寶網(wǎng)1212交易風(fēng)險(xiǎn)保障公告 |
| 8 | 新增《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)則》 | 主要新增及調(diào)整點(diǎn)如下： 1、 本規(guī)則適用于入駐淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家和買(mǎi)家，屬于《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則；淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)下設(shè)四個(gè)一級(jí)類(lèi)目，分別是服務(wù)市場(chǎng)、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、本地化生活服務(wù)、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件。賣(mài)家有權(quán)自行選擇一個(gè)或多個(gè)類(lèi)目經(jīng)營(yíng)。 2、明確淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)的賣(mài)家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清退標(biāo)準(zhǔn)及退出再入駐標(biāo)準(zhǔn)，且淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)的準(zhǔn)入清退和淘寶游戲市場(chǎng)下基礎(chǔ)市場(chǎng)的準(zhǔn)入清退進(jìn)行聯(lián)動(dòng)； 3、 原《淘寶通訊市場(chǎng)管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則中淘寶網(wǎng)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件下二級(jí)類(lèi)目充值平臺(tái)軟件/加款卡的相關(guān)內(nèi)容納入此規(guī)則，原《淘寶通訊市場(chǎng)管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則中相關(guān)內(nèi)容同步刪除； |
2014/12/5 | 公示通知 | 2014/12/16 | 生效通知 | 淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)則 |
| 9 | 《虛假交易》條款變更 | 淘寶擬補(bǔ)充虛假交易的定義內(nèi)容，將虛假交易買(mǎi)家違規(guī)處理措施從不當(dāng)注冊(cè)條款中同步至虛假交易條款中，并新增管控措施。 1、補(bǔ)充虛假交易的定義； 2、將虛假交易買(mǎi)家原有的違規(guī)處理措施從不當(dāng)注冊(cè)條款中，同步到虛假交易條款下，使虛假交易規(guī)則更完整的包含買(mǎi)賣(mài)家端處置； 3、虛假交易買(mǎi)家違規(guī)處理措施中新增：關(guān)閉訂單、新增訂單不計(jì)銷(xiāo)量和/或不開(kāi)評(píng)價(jià)入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零等處理措施。 |
2014/12/9 | 公示通知 | 2014/12/16 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則虛假交易規(guī)則 |
| 10 | 《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則變更 | 毒品檢測(cè)試紙如屬醫(yī)療器械，將按照醫(yī)療器械相關(guān)條款進(jìn)行處理 | 2014/12/16 | 公示通知 | 2014/12/23 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則毒品類(lèi)規(guī)則 |
| 11 | 濫用軍警類(lèi)關(guān)鍵詞的商品或信息如符合軍警用品條款中的具體情形，將按照該條款處理 | 2014/12/16 | 2014/12/23 | 淘寶規(guī)則軍警類(lèi)規(guī)則 | |||
| 12 | 1、明確關(guān)于假藥、劣藥的禁售條款，定義遵照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，屬?lài)?yán)重違規(guī)行為，扣12分； 2、將藥品、醫(yī)療器械、獸藥相關(guān)內(nèi)容拆分并獨(dú)立； 3、在相關(guān)禁售條款中排除允許銷(xiāo)售的合規(guī)商品； 4、新增關(guān)于血清、疫苗、血液制品、醫(yī)療用毒性藥品等商品的禁售條款； 5、加大關(guān)于有毒中藥材的扣分力度，由扣6分調(diào)整至扣12分。 |
2014/12/23 | 公示通知 | 2014/12/30 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則藥品醫(yī)療器械類(lèi)規(guī)則 | |
| 13 | 書(shū)籍類(lèi)目的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則變更 | 1、書(shū)籍類(lèi)目清退條件中刪除因描述不符、虛假交易一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分的條款； 2、若賣(mài)家發(fā)布二手書(shū)籍類(lèi)商品，同樣需要提交書(shū)籍賣(mài)家特種經(jīng)營(yíng)憑證，申請(qǐng)加入書(shū)籍雜志報(bào)紙類(lèi)目。 |
2014/12/23 | 公示通知 | 2014/12/30 | 生效通知 | 淘寶規(guī)則書(shū)籍類(lèi)目規(guī)則 |
| 14 | 淘寶網(wǎng)商品發(fā)布數(shù)量限制變更 | 為了進(jìn)一步規(guī)范淘寶平臺(tái)市場(chǎng)商品秩序，保障買(mǎi)家高效購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，讓淘寶網(wǎng)有限的資源最大限度滿(mǎn)足賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的需求，特對(duì)部分類(lèi)目部分星級(jí)的商品發(fā)布數(shù)量做了調(diào)整，并新增了部分類(lèi)目的商品發(fā)布數(shù)量限制。 | 2014/12/22 | 公示通知 | 2014/12/29 | 生效通知 | 商品發(fā)布數(shù)量限制說(shuō)明 |
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本文來(lái)源： 淘寶網(wǎng)新規(guī)發(fā)布匯總【2014年12月】
