26歲的王霞網(wǎng)名“哈哈果”，人如其名，不論生活中還是在網(wǎng)上聊天，她看上去都是快人快語(yǔ)的開(kāi)心果。“其實(shí)我們也辛苦著呢，每天守著電腦到半夜，要是走開(kāi)一會(huì)，淘寶旺旺上可就全是人頭攢動(dòng)了。”

辛苦歸辛苦，回報(bào)也是實(shí)實(shí)在在的。淘寶的競(jìng)爭(zhēng)激烈無(wú)比，可她每個(gè)月生意都在噌噌往上漲：2月份利潤(rùn)6366元，3月份利潤(rùn)7048元，就是再扣去其它支出，每月也能凈賺45千元。

一盒餅干讓她想到了開(kāi)網(wǎng)店的王霞在讀于電腦會(huì)計(jì)專業(yè)的，2004年畢業(yè)后在百貨公司上了幾個(gè)月班，可是她不喜歡按部就班的感覺(jué)，借了2萬(wàn)元在家里開(kāi)了家小店，自己當(dāng)起了小老板。
剛開(kāi)始，家里一個(gè)樓面的小店只有一張板凳、幾瓶礦泉水、幾包零食，但是王霞打理得很認(rèn)真。她打小喜歡做帳，賣(mài)了都是東西，進(jìn)了多少貨，賺了多少錢(qián)，都會(huì)一筆一筆記下來(lái)，然后分析什么時(shí)間哪些東西好賣(mài)、該進(jìn)哪些貨。

就這樣，小店也滾雪似的慢慢做大了，等去年她結(jié)了婚離開(kāi)娘家的時(shí)候，店面早已從一個(gè)變成了兩個(gè)。

可王霞并不是這么容易滿足的人。她老在想，自己的店面不在鬧市，人流量也不多，怎么把生意做大呢？

2006年的一天，她偶爾吃到了一款非常好吃的餅干，王霞是個(gè)愛(ài)和分享的人，那一刻就想寄些給外地的好朋友嘗嘗。突然，一個(gè)念頭接著撞了進(jìn)來(lái)：

能不能開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，把這些東西賣(mài)給喜歡吃的人呢？

網(wǎng)上“雜貨店” 碰上了價(jià)格戰(zhàn)

開(kāi)網(wǎng)店就得先買(mǎi)電腦，可這個(gè)想法遭到了家人的反對(duì)，特別是老媽，怕她和哥哥玩游戲、瞎聊天，就是不相信這玩意還能掙錢(qián)。吵了好幾架，王霞總算拿到3000元錢(qián)，買(mǎi)了部聯(lián)想臺(tái)式機(jī)，經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)探索和裝修她的網(wǎng)店終于開(kāi)張了。

網(wǎng)店開(kāi)在淘寶上，這可是中國(guó)最大的網(wǎng)上集市，賣(mài)家超過(guò)100萬(wàn)，買(mǎi)家6000萬(wàn)，其實(shí)，王霞很早就已經(jīng)是那里的常客了，“客人來(lái)買(mǎi)移動(dòng)充值卡，我就在淘寶上幫客人充，能比原價(jià)便宜五毛一塊，積少成多，每個(gè)月下來(lái)至少網(wǎng)費(fèi)給解決了。”

買(mǎi)東西方便，賣(mài)可就沒(méi)那么輕松了。王霞的網(wǎng)店叫“哈哈果的雜鋪墊”，最初，它還真就是個(gè)小雜貨鋪規(guī)模。她把店里的小玩意全都搬上網(wǎng)，零食啊、礦泉水啊等。“守上一兩天，能有一個(gè)人找上來(lái)問(wèn)價(jià)我都高興得不得了，一塊兩塊的生意都做。”

但是最讓她驚喜的還是那款餅干。那會(huì)兒淘寶上還沒(méi)人開(kāi)賣(mài)，碰上有人買(mǎi)東西，熱心的王霞寄貨時(shí)常會(huì)搭幾包給嘗嘗，沒(méi)想到口感愛(ài)好差不多的朋友還真不少，人傳人，主動(dòng)來(lái)買(mǎi)那款餅干的越來(lái)越多，一個(gè)月之內(nèi)她賣(mài)出了將近1000箱。

看到生意紅火，其他店主也開(kāi)始跟進(jìn)，不到半年，賣(mài)這款餅干的網(wǎng)店冒出來(lái)好幾十家，每箱利潤(rùn)一下從十多塊降到了幾塊錢(qián)。

好東東很多，就看你眼神尖不尖

網(wǎng)上也有“價(jià)格戰(zhàn)”，而且打起來(lái)還非常慘。可王霞從來(lái)是個(gè)樂(lè)觀的人：“這是好事，賣(mài)的人多了，淘寶上就更熱鬧，來(lái)看的人就更多，生意才會(huì)做得越大。”

她不斷得往自己的貨架上添新貨，開(kāi)始時(shí)，是把媽媽鉤的毛線拖鞋擺上去（她已經(jīng)從反對(duì)派變成了女兒熱心的“供貨商”）。后來(lái)一想，現(xiàn)在不是時(shí)興DIY么，這么多人喜歡鉤毛線鞋，不如賣(mài)“零件”啊。她在店里開(kāi)了一個(gè)專區(qū)，鞋底、編鉤工具、毛線、空心線、圈圈線、一應(yīng)俱全。果然，銷(xiāo)路不錯(cuò)。

去年下半年，外公給她送來(lái)了幾斤紫番薯。好吃的王霞還沒(méi)下肚就打起了注意：這東西又好看又好吃，營(yíng)養(yǎng)成份高，網(wǎng)上一定好賣(mài)。

也巧，那時(shí)候肯德基剛好推出紫芋蛋撻，免費(fèi)幫著做廣告，不到一個(gè)月，不僅外公賣(mài)不完的番薯賣(mài)光了，就連左鄰右舍剩下的1000多公斤紫番薯也全部脫銷(xiāo)。“村里都說(shuō)今年要多種讓我?guī)椭u(mài)。沒(méi)問(wèn)題的，他們種多少，我就幫忙給賣(mài)多少。"

小鋪?zhàn)涌繜嵝暮湍托耐饋?lái)

因?yàn)闁|西好、服務(wù)熱心和極力推廣，王霞的店鋪排名也是噌噌往上爬，在淘寶上，和她賣(mài)同類產(chǎn)品的網(wǎng)店起碼幾十萬(wàn)家，可是她的小鋪一直排在700名左右。

得到這個(gè)排名不容易，王霞記得用了兩年時(shí)間才守到第一顆鉆，興奮得好幾天睡不著，那意味著起碼得有251個(gè)顧客給了你好評(píng)，還不算當(dāng)月同一個(gè)客人重復(fù)打分的。

而現(xiàn)在，她都已經(jīng)塊沖四鉆了，王霞說(shuō)，在網(wǎng)上，更得先賣(mài)信譽(yù)，再做生意，否則你的鋪?zhàn)釉缇脱蜎](méi)在小商店海洋里了。

每天下午，王霞寄往全國(guó)各地的包囊都在三四十個(gè)以上，雖然很忙，可每個(gè)包囊她都會(huì)仔細(xì)地重新封上膠帶。曾有一次，一位顧客收到的餅干箱破了個(gè)角，給打個(gè)差評(píng)，讓她難過(guò)了好幾天。這以后發(fā)貨時(shí)就多了這么一項(xiàng)程序。"做這行，口碑可是我們的命啊。”

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