淘寶開店好不好，要看轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率的問題一直是淘寶開店賣家們的難點，同時更是極其重視的一方面。那為什么你淘寶網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率提高不上去呢？那一定是有原因的。首先我們來分析影響轉(zhuǎn)化率的原因，然后再針轉(zhuǎn)化率的問題逐步改善。
1.產(chǎn)品定位
產(chǎn)品的定位包括款式風(fēng)格、成交屬性等，產(chǎn)品定位的成功可以說決定了店鋪運營的成功，這也是我為什么把產(chǎn)品定位放在影響成交因素的第一位。產(chǎn)品是否好賣就是是否受用戶歡迎，一是款式是否受用戶喜歡，二是材質(zhì)面料是否受用戶喜歡，針對產(chǎn)品款式需要注意兩方面的因素：一是款式是用戶能夠接受喜愛的，二是產(chǎn)品款式有一定的市場容量。
2.產(chǎn)品定價
產(chǎn)品的定位實際上就是用戶群體的定位，每一個價格區(qū)間就決定了一部分用戶群體，也決定了用戶市場的大小。所以定價并不是我們平時在運營過程中根據(jù)成本價的倍率來定價，這是定價誤區(qū)。應(yīng)該反向過來，我們要做什么樣的價格區(qū)間，根據(jù)價格區(qū)間來設(shè)計我們的利潤空間。定價要考慮市場情況丶競爭對手、顧客需求，還有就是銷售階段。一般情況下，跟我們款式材質(zhì)類似的同行的熱賣寶貝的價格才是我們參考的價位。銷售階段的不同，店鋪整體目標(biāo)的不同，價格也要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如果結(jié)合產(chǎn)品定位來講，應(yīng)該是這樣一個過程：價格區(qū)間——用戶群體——產(chǎn)品風(fēng)格——利潤空間——銷售策略。
3.產(chǎn)品銷量
銷量決定轉(zhuǎn)化率高低是羊群效應(yīng)的典型表現(xiàn)。尤其是標(biāo)品，高銷量對比低銷量轉(zhuǎn)化率會高出很多。
4.產(chǎn)品評價
評價是買家在付款前對寶貝了解的重要渠道，大多數(shù)買家在購買時都要把其他買家的評價做為重要參考，特別是手淘端。買家非常喜歡看到其他買家對產(chǎn)品的具體評價，一旦有負(fù)面評價或差評對成交的影響是很大的，特別是第一頁或手淘第一屏出現(xiàn)不好的評價。
5.流量渠道及精準(zhǔn)性
流量渠道的不同，轉(zhuǎn)化肯定不同，搜索和直通車是精準(zhǔn)流量，轉(zhuǎn)化相對高，淘寶客是站外流量（有好貨等除外），轉(zhuǎn)化相對偏低，鉆展是用戶定向流量，轉(zhuǎn)化率并不是其主要參考方向。
那么我們今天就只說以搜索流量來解釋流量對于轉(zhuǎn)化率的影響。在解決上面提到的ABCD四個問題后，流量精準(zhǔn)性對于轉(zhuǎn)化率就起到?jīng)Q定性作用，搜索流量的精準(zhǔn)性主要與標(biāo)題相關(guān)，所以標(biāo)題盡可能詳盡精準(zhǔn)。比如你賣的是女性闊腿褲，雖說也也同是“休閑褲”，但是“闊腿褲女”的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率絕對高過“休閑褲女”，因為休閑褲可以是鉛筆褲、哈倫褲及闊腿褲等。
6.詳情頁
詳情頁由文案及圖片組成，圖片為主、文案為輔，圖片盡量多代入場景，特別是女性產(chǎn)品。女性購買產(chǎn)品，低價產(chǎn)品更多是在乎是否好看，高價產(chǎn)品在乎的是否品牌。
7.客服：暫不表述。
針對轉(zhuǎn)化率的問題可以從以下幾方面去分析：
1.點擊率
如果點擊率高于行業(yè)平均值1倍以上（點擊率分析可以結(jié)合生意參謀和直通車綜合判斷）證明產(chǎn)品款式及主圖都不錯。
2.停留時間
參考店鋪歷史熱賣款或同行數(shù)據(jù)，如果接近兩個數(shù)值，那么證明詳情頁不錯。
3.跳失率
跳失率與停留時間相輔相成，只不過跳失率與關(guān)聯(lián)、店鋪產(chǎn)品布局、導(dǎo)航、視覺相關(guān)。
4.收藏及加購
收藏及加購代表用戶興趣越高
5.價格
ABCD幾項數(shù)據(jù)及評價都不錯的話，那么唯一影響轉(zhuǎn)化的就只能是價格了。
建議：
1.詳情頁好不好從用戶頁面停留時間就可以看出來，我的建議是詳情頁如果你有價格優(yōu)勢那么你就反復(fù)強調(diào)你的價格優(yōu)勢，如果你有功能或面料優(yōu)勢那么你就反復(fù)強調(diào)你的功能優(yōu)勢（比如兒童手機主打的孩子永遠(yuǎn)在身邊），總之就是將你的某個優(yōu)點發(fā)揮到極致。
2.用戶評價就是挖掘朋友資源、老客戶資源做攻心評價，字并不一定字要多，但評價要是詳情頁的延續(xù)，比如你詳情頁在強調(diào)價格優(yōu)勢，那么排名靠前的評價都有類似“超值喔，同款比商場要便宜20呢”、“某東太坑了，和親家一樣的要賣300多呢”、“我7天前賣的65，今天怎么80了，不會再漲價吧，趕快下手”。
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