流量大家每天都在追求，身邊的朋友，或者線下交流很多時(shí)候都會(huì)說(shuō)今天流量跌了，或者是說(shuō)流量不夠，這是大部分都在關(guān)注的問(wèn)題。

可是大家真的缺嗎？不見(jiàn)得。大家想想大家做淘寶是為了什么，賺錢(qián)吧，有一條公式大家都應(yīng)該非常熟悉了，流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=銷售額。那大家提升無(wú)非就是這3個(gè)點(diǎn)上提升的。可是大家往往是以流量提升為重點(diǎn)，所以大家一直在說(shuō)流量不夠，跌了這個(gè)情況出現(xiàn)。大家思維是我就是要賺錢(qián)，賺錢(qián)就是需要流量，沒(méi)有流量，怎么會(huì)有銷量？這個(gè)理論看似對(duì)的，可是里面隱藏著多少因素，你帶來(lái)流量都是垃圾流量，或者是你帶來(lái)的精準(zhǔn)流量，因?yàn)槟愕赇佋u(píng)價(jià)圖片不好而不購(gòu)買(mǎi)，都是非常大的可能的。

可是很少人會(huì)從轉(zhuǎn)化率方面去提升。會(huì)問(wèn)自已消費(fèi)者為什么買(mǎi)你們家產(chǎn)品，不購(gòu)買(mǎi)別家的呢？如果說(shuō)有人從這個(gè)角度去想的。那這類人基本不會(huì)擔(dān)心流量問(wèn)題，因?yàn)樗雷砸涯壳白钚枨笫寝D(zhuǎn)化率，而不是流量。

在淘寶如果你沒(méi)有提供比對(duì)方好的理由購(gòu)買(mǎi)，那你價(jià)格比對(duì)方低，那就是客戶選擇你理由之一，如果說(shuō)你視覺(jué)比對(duì)方差，評(píng)價(jià)比對(duì)方少，銷量比對(duì)方少，那怎么你怎么可以低銷售出去呢？買(mǎi)賣必須建立在別人認(rèn)同你價(jià)值之上。你沒(méi)有辦法去強(qiáng)迫別人買(mǎi)你的東西，另外現(xiàn)在淘寶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常的激烈，你需要差異話來(lái)突圍才能突圍而出，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)你，給一個(gè)理由給消費(fèi)者。這個(gè)理由可以是低價(jià)、定位、情懷、態(tài)度、心理暗示等。

如果你一定要說(shuō)沒(méi)有流量，我會(huì)建議你去購(gòu)買(mǎi)流量，流量無(wú)非就是錢(qián)的問(wèn)題。比如直通車精準(zhǔn)快速。鉆展海量流量。可是很多人有一個(gè)通病，很多人開(kāi)車或者鉆展之后，都是罵了幾天，用了幾百上千一個(gè)成交都沒(méi)有，流量一個(gè)還那么貴。其實(shí)并不是它們的問(wèn)題，它們只不過(guò)是一個(gè)引流工具，就好比發(fā)傳單，你會(huì)罵傳單嗎？不會(huì)吧，是因?yàn)楸举|(zhì)沒(méi)有好，什么是本質(zhì)，是轉(zhuǎn)化率。我們做任何事情肯定有一個(gè)目標(biāo)人群了解他們的需求，然后找出一個(gè)沒(méi)有被滿足的需求或者某個(gè)需求你是可以差異化表達(dá)的點(diǎn)，并且消費(fèi)者可以認(rèn)可你記住你，推廣就變得有效了。

需求的含義

而需求是分偽需求和真需求。舉個(gè)例子：在一個(gè)海灘小島，所有的居民都喜歡赤腳走路，因?yàn)榇┬菀走M(jìn)沙子唄，所以鞋子在這無(wú)人問(wèn)津。但是通過(guò)洞察我們才能發(fā)現(xiàn)，“赤腳”并不是這些居民的需求，要知道沙子里也有石子貝殼，誰(shuí)也不想早上好好的出門(mén)晚上回來(lái)帶著兩腳底板血。真正的需求，也許是“舒適”。赤腳只是在普通鞋子無(wú)法滿足這種需求后的退而求其次而已。“赤腳”是偽需求，“舒適”是真需求。那么選擇也就清晰了，要么你去推銷創(chuàng)可貼，要么你去推銷軟的鞋子。

創(chuàng)造需求

在同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重的情況話，實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化，換位思考，減少或消除產(chǎn)品與服務(wù)中的不便，麻煩，令人不愉快和厭煩的種種問(wèn)題。比如網(wǎng)購(gòu)，最怕快遞慢，怕運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題，所以包裝要結(jié)實(shí)，選擇一個(gè)相對(duì)好的快遞是非常重要的。做全店順豐或者是全國(guó)幾大倉(cāng)，這些都是你的優(yōu)勢(shì)。定位好，只服務(wù)一部分消費(fèi)者，而不是想著3歲到80歲，男女通殺這樣，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品精力跟實(shí)力有限，是沒(méi)辦法滿足所有客戶的，我們需要根據(jù)我們優(yōu)勢(shì)找出差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)好一部分消費(fèi)者，從而撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。

最后就算大家了解客戶需求，可是也需要做好店鋪的基礎(chǔ)工作，銷量，評(píng)價(jià)，視覺(jué)，問(wèn)問(wèn)，客服等這些都是精準(zhǔn)引流最后成交的一步。 

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本文來(lái)源： 店鋪銷售額低的原因分析