近日，互聯(lián)網(wǎng)第三方支付服務(wù)商PayPal和調(diào)研公司益普索（IPSOS）聯(lián)合發(fā)布了第三屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告。報(bào)告調(diào)查了來自32個(gè)國家的超過2.8萬名網(wǎng)購消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，國別比較的視角帶來了一些有趣的發(fā)現(xiàn)。
中國首次成為最受 全球網(wǎng) 購消費(fèi)者歡迎的海淘國家
今年中國首次超越美國成為最受 全球網(wǎng) 購消費(fèi)者歡迎的海淘國家。21%的受訪消費(fèi)者表示過去一年曾在中國網(wǎng)站進(jìn)行海淘，美國和英國則以17%和13%分居第二和第三位。
物美價(jià)廉是全球消費(fèi)者采買中國商品的最大原因。在全球所有受訪消費(fèi)者中，有76%的消費(fèi)者表示他們之所以選擇海淘而非本國購物是因?yàn)榍罢叩膬r(jià)格更加優(yōu)惠。此外，也有很多65%的消費(fèi)者表示通過海淘可以買到許多本國沒有的商品。
亞太地區(qū)是“最不愛”海淘的地區(qū)
在過去一年里，僅有26%的亞太地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行過海淘，而其他地區(qū)這一比例均接近或超過半數(shù)，其中中東地區(qū)海淘參與比例高達(dá)59%。在中國消費(fèi)者中，這一比例僅為25%。
亞太地區(qū)消費(fèi)者雖然買的少，但錢卻花得挺多。Forrester咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，2014年亞太地區(qū)的消費(fèi)者在跨境網(wǎng)購上平均每年花費(fèi)近350美元，超過全球300美元的平均水平。在亞太市場中，中國的消費(fèi)者花費(fèi)更多，26%的中國大陸受訪者表示其每年的花費(fèi)超過1000美元。
PC端海淘仍是主力 但手機(jī)下單也開始流行
在亞太地區(qū)，消費(fèi)者平均37%的跨境購物都是通過以智能手機(jī)為主的移動設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示有68%的亞太地區(qū)跨境消費(fèi)者在過去12個(gè)月都曾用過智能手機(jī)進(jìn)行海淘。
中國的移動端購物過去一年增長顯著，通過智能手機(jī)海淘的開銷占海淘總花費(fèi)的平均比例從2015年的27%上升到了2016年的35%。
今年雙十一畢馬威發(fā)布的一項(xiàng)全球調(diào)查同樣顯示，中國在移動電商方面發(fā)展迅猛。他們發(fā)現(xiàn)近25%的中國消費(fèi)者喜歡在移動端網(wǎng)購，而美國和全球消費(fèi)者這么做的比例分別只有5.2%和8.5%。
未來網(wǎng)購支出和跨境購物將繼續(xù)增長
對于未來的消費(fèi)預(yù)期，64%的中國網(wǎng)民、39%的俄羅斯網(wǎng)民和26%的英國網(wǎng)民表示他們在未來一年將加大網(wǎng)購支出。
在各國所有受訪消費(fèi)者當(dāng)中，那些計(jì)劃加大網(wǎng)購支出的消費(fèi)者表示其動因主要是因?yàn)榫W(wǎng)購方便（76%）、可支配收入發(fā)生變化（30%）、發(fā)貨速度更快（35%）以及配送更便宜（27%）。
對此，PayPal全球傳播團(tuán)隊(duì)的Melissa O'Malley稱，跨境銷售對全球商戶而言都是推動業(yè)務(wù)增長的重大機(jī)遇。過去兩年，PayPal的跨境貿(mào)易額由2014年第三季度的140億美元上升到了2016年第三季度的190億美元，增長了38%。2016年移動支付額同比更是大漲56%。未來商戶可以通過優(yōu)化移動端購物體驗(yàn)為自身帶來直接利益。
中國首次成為最受 全球網(wǎng) 購消費(fèi)者歡迎的海淘國家
今年中國首次超越美國成為最受 全球網(wǎng) 購消費(fèi)者歡迎的海淘國家。21%的受訪消費(fèi)者表示過去一年曾在中國網(wǎng)站進(jìn)行海淘，美國和英國則以17%和13%分居第二和第三位。
物美價(jià)廉是全球消費(fèi)者采買中國商品的最大原因。在全球所有受訪消費(fèi)者中，有76%的消費(fèi)者表示他們之所以選擇海淘而非本國購物是因?yàn)榍罢叩膬r(jià)格更加優(yōu)惠。此外，也有很多65%的消費(fèi)者表示通過海淘可以買到許多本國沒有的商品。
亞太地區(qū)是“最不愛”海淘的地區(qū)
在過去一年里，僅有26%的亞太地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行過海淘，而其他地區(qū)這一比例均接近或超過半數(shù)，其中中東地區(qū)海淘參與比例高達(dá)59%。在中國消費(fèi)者中，這一比例僅為25%。
亞太地區(qū)消費(fèi)者雖然買的少，但錢卻花得挺多。Forrester咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，2014年亞太地區(qū)的消費(fèi)者在跨境網(wǎng)購上平均每年花費(fèi)近350美元，超過全球300美元的平均水平。在亞太市場中，中國的消費(fèi)者花費(fèi)更多，26%的中國大陸受訪者表示其每年的花費(fèi)超過1000美元。
PC端海淘仍是主力 但手機(jī)下單也開始流行
在亞太地區(qū)，消費(fèi)者平均37%的跨境購物都是通過以智能手機(jī)為主的移動設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示有68%的亞太地區(qū)跨境消費(fèi)者在過去12個(gè)月都曾用過智能手機(jī)進(jìn)行海淘。
中國的移動端購物過去一年增長顯著，通過智能手機(jī)海淘的開銷占海淘總花費(fèi)的平均比例從2015年的27%上升到了2016年的35%。
今年雙十一畢馬威發(fā)布的一項(xiàng)全球調(diào)查同樣顯示，中國在移動電商方面發(fā)展迅猛。他們發(fā)現(xiàn)近25%的中國消費(fèi)者喜歡在移動端網(wǎng)購，而美國和全球消費(fèi)者這么做的比例分別只有5.2%和8.5%。
未來網(wǎng)購支出和跨境購物將繼續(xù)增長
對于未來的消費(fèi)預(yù)期，64%的中國網(wǎng)民、39%的俄羅斯網(wǎng)民和26%的英國網(wǎng)民表示他們在未來一年將加大網(wǎng)購支出。
在各國所有受訪消費(fèi)者當(dāng)中，那些計(jì)劃加大網(wǎng)購支出的消費(fèi)者表示其動因主要是因?yàn)榫W(wǎng)購方便（76%）、可支配收入發(fā)生變化（30%）、發(fā)貨速度更快（35%）以及配送更便宜（27%）。
對此，PayPal全球傳播團(tuán)隊(duì)的Melissa O'Malley稱，跨境銷售對全球商戶而言都是推動業(yè)務(wù)增長的重大機(jī)遇。過去兩年，PayPal的跨境貿(mào)易額由2014年第三季度的140億美元上升到了2016年第三季度的190億美元，增長了38%。2016年移動支付額同比更是大漲56%。未來商戶可以通過優(yōu)化移動端購物體驗(yàn)為自身帶來直接利益。
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